副業物販で稼ぐ方法
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(初心者)BUYMA運営の重要ポイントとは?

2016/01/25 18:52:04

さて、Pittiレポートも終えましたので、

前回の「BUYMA1から教えます」

の続きへ戻ります^-^

 

前回は、二十価格の設定まで

ご説明しました。

 

今日はまず、

購入者の支払い方法について

ご説明します。

 

【クレジット決済】

こちらはデフォルトで

設定されていますので、

外すことは出来ません。

 

【振込その他(コンビニ・ATMなど)】

こちらはチェックを外すことが出来ます。

 

振り込み支払いは、

購入されてから

3日以内にお振込みや、

コンビニからの支払いとなりますので、

決済までに時間がかかります。

 

その為、入金までに心変わりするなどして

入金されない場合もあります。

 

BUYMAは基本的に

無在庫で販売をしていますので、

入金確認後にしか

商品確保が出来ないので、

回転の早い商品の場合には、

それまでに在庫がなくなる事も

しばしばあります。

 

その時は、入金確認後ですので

他の取引先を探すか

(仕入れ値が変わる場合には

お客様との交渉になります)

お取引のキャンセルを行ってください。

 

それを避けたい方は、

振り込みその他のチェックを

外してもよいのですが、

そうすることにより、

クレジットカードを

持っていない方からの

ご注文を逃すことになります。

 

※クレジットカードを持てない方も

いらっしゃいますので配慮も必要です!

 

また、振込支払いですが、

支払い期限(購入手続きから3日以内)までに

入金が確認できない場合、

取引は【強制キャンセル】となります。

支払い期限は延長できません。

 

その場合、お客様に連絡をする必要はありません。

 

また、よくあるのが、

「今はお金がないので、一旦キャンセルしてください」

などの連絡です。

 

連絡があった場合には、

出品者からキャンセルをしてください。

 

理由は、「支払期限切れキャンセル」に

させないためです。

 

振込支払いでの注文について、

「支払い期限(購入から3日後)」までに

代金の入金が確認できなかった場合で、

支払期限内に入金されないことが

一定回数続いた場合、

そのお客様は「振込支払い」を

今後ご利用できなくなりますので

必ず出品者からキャンセルをしてください。

 

また、振込支払いでの注文が

【入金待ち】の時点で完売が判明した場合、

必ず出品者側で受注リストから

【買付け不可によるキャンセル】の

手続きを行ってください。

 

ここはとても大事なポイントですので

覚えておいてください!

 

さて、そのあとキャンセル処理をします。

 

【キャンセルを行う】

出品者側でキャンセルを行う場合には

必ず理由を選択します。

 

1・買付不可のため

注文を受けてから

出品者が買付を試みた結果、

完売などにより注文の商品を入手できなかった場合。

出品者は購入者に早急に連絡を取り、

取引をキャンセルすることになります。

 

2・再注文のため

まとめて指名リクエストから注文し直す、

クーポンを使いそびれたなどの理由がある場合。

買い直しが必要となるため、

一度取引をキャンセルし、

再注文することがあります。

 

3・その他出品者都合(判断)のため

出品者が何らかの事情により

取引を継続できないと判断した場合。

仮に購入者側からの同意がなくとも、

「発送通知」前であれば取引を

キャンセルすることができます。

 

今日は以上です。

 

BUYMA運営の基本となる部分ですので

必ず頭に入れておいてくださいね★

 

 

 

 

 

 

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