副業物販で稼ぐ方法
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販売可なのに販売できない?

2015/11/17 15:23:57

こんにちは。

国内転売の朝野です。

 

 

 

最近Amazonで価格調整をしている時に

FBAに納品されているのに出品されていない商品を見つけました。

 

 

な・ぜ・?

 

 

FBAの倉庫にあるのに出品されていないとか

意味わかりませんよねー。

 

 

出品を停止した商品というわけでもないのでなぜかわかりません。

 

 

とりあえずこういう時はテクニカルサポートに電話しましょう。

 

 

一人で考えても絶対わからないですし、

一人で考えて時間をたくさん使うのはもったいないので

テクニカルサポートに電話しちゃった方が早いと思います。

 

 

セラーセントラルのトップページの

【在庫】→【FBA在庫管理】からFBAの在庫状況を確認できます。

 

通常何か問題があって販売ができない状況なら

【販売不可/発送不可】に数字が表示されます。

 

 

でも今回は販売不可商品は0でした。

 

 

そのかわり販売可/発送可に1がありました。

 

 

「販売できるじゃん!」

 

と思ったのでチェックボックスにチェックを入れ

【在庫商品を納品/補充する】を選択し【GO】をクリック!

 

 

できない!

 

 

電話しながら教えてもらいながらやっているのにできない!

 

 

テクニカルサポートのお姉さんも困惑気味。笑

 

 

※通常出品停止などをして出品はされていないが

FBAに商品があり販売可になっているものは

上記の方法で納品できます。

 

 

 

1つしか登録していないのになぜか2つのSKUがあって

納品プランを作成した時のSKUには在庫が反映されておらず

いつの間にか作成されていたSKUの方に在庫が反映されていました。

 

 

そしてそのSKUには「有効な商品情報がありません」の表示が。

 

 

FBAで納品される時になんらかのエラーにより

誤ってちがうSKUの方に反映されてしまったみたいです。

 

 

意味わかりませんよね。

 

 

単純に何を言っているかわかりませんでした。笑

 

 

お姉さんの指示でいろいろ試したのですが

在庫商品を出品することができませんでした。

 

 

最終手段といえる唯一の方法は一度商品をFBA倉庫から返送するでした。

 

 

このままだと販売できないので仕方なく返送しました。

 

 

その後いつも通り納品し無事出品できました。

 

 

結局のところ原因はよく分からなかったのですが

このような時は返送するしか無いようです。

 

 

 

自分一人で考えていたら多分相当な時間を無駄にしていたと思います。

 

 

自分で解決できないことが起こった場合は

できるだけ自分一人で判断せずテクニカルサポートに聞いて

時間を短縮しましょう。

 

 

なんの利益も生まない作業に時間をかけるのは非常にもったいないので

問題は早く解決してリサーチに時間を使いましょう。

 

 

 

ではでは!

 

 

朝野

 

 

 

 

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