副業物販で稼ぐ方法
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Amazonからのパフォーマンス通知

朝野拓也
2015/12/08 0:23:24

こんにちは。

国内転売担当の朝野です。

 

 

先週の土曜日にAmazonから

パフォーマンス通知が来てました。

 

 

内容としては、

 

 

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上記は、「新品」のコンディションで

出品されておりました。

 

しかし、出品コメントには

下記の記載がございました。

 

-------------------------------------------

確認のため外箱のみ一度開封しております

-------------------------------------------

 

恐れ入りますが、こちらは、

掲載されているコンディションと

実際のコンディションが異なっており、

コンディション・ガイドラインに抵触します。

 

ついては、規約違反による出品者/購入者間のトラブルや、

購入者からのAmazonマーケットプレイス保証の申請を回避するため、

出品をキャンセルさせていただきました。

 

また、他の出品商品につきましてもご確認いただき、

規約に沿った形でご出品いただけますようお願いいたします。

 

出品方法等につきご不明な点がございましたら、

テクニカルサポート(出品者サポート)までご連絡ください。

 

なお、上記が改善されない場合や、

その他の規約違反が見受けられる場合には、

お振込みの一時留保や、アカウントの停止など、

当サイトのご利用に制限がかかる場合もございますので、

迅速なご善処をお願いいたします。

=============================

 

 

と長々来たわけです。

 

 

通常、僕はAmazonで出品している新品商品を

「新品未開封未使用品」

「新品未使用品」

の2つに分けて商品説明を記載していました。

 

 

開封済みのものに関しては

しっかりと検品のため開封していると

記載していたわけです。

 

 

ですが開封していたら新品ではないとAmazonは言ってきて、

該当の商品の出品を停止してきました。

 

 

先日テクニカルサポートに

新品の定義について問い合わせた時は

お客様に開封したことがわからなければいいという

回答をもらいました。

 

 

がっつり開封したことを記載してしまっているのですが

お客様との商品購入後のトラブルを防ぐために

今回実験的に開封したことを記載していました。

 

 

やっぱりダメみたいですね。

 

 

冷ッとしました。

 

 

アカウント停止したら

かなりまずいことになるので

早急に手を打たなければいけません。

 

 

とりあえず、開封済みの記載は削除しました。

 

 

しかし、商品数が多いためかなり時間がかかりました。

開封済みの記載は後々かなり面倒なことになるので

皆さん気をつけましょう。

 

 

ちなみに開封済みで出品してから、

半年くらいたっていました。

 

 

半年でやっと発見されたので

今開封済みの記載がある方は少しずつ

時間をかけてもでもいいので直していった方がいいです。

 

 

アカウントは全力で守っていきましょう。

 

 

ではでは!

 

 

朝野

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