副業物販で稼ぐ方法
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FBAに在庫が無いのにFBA出品されている商品ありませんか?

朝野拓也
2016/02/23 13:01:37

こんにちは。

国内転売担当の朝野です。

 

 

みなさん価格調整を

定期的にしていますか?

 

 

商品数が多くなってくると

在庫管理や価格調整などが

非常に大変になってきます。

 

 

中には売れると思って

仕入れた商品でも

なかなか売れない商品が

あったりしますよね。

 

 

そういう商品は大抵価格が

他の出品者に比べて

高くなっている場合が多いです。

 

 

他の出品者が安い中

自分の商品だけ高かったら

売れるわけがありませんよね。

 

 

Amazonでは「カート」というものが

あるので例外として他の出品者より

高くても売れてしまう場合もありますが、

他の出品者との価格差が結構あると

カートを取っていてもなかなか

売れなかったりします。

 

 

ですので定期的に価格調整をしてあげないと

どんどん値下がりしてしまい、

リサーチした時点では

利益の取れる商品だったのが

赤字の商品になってしまうこともあります。

 

 

価格設定や価格調整は

リサーチの次に大事と言っても

過言ではないくらいです。

 

 

今日僕は価格調整をしていたのですが

中に不思議な商品がありました。

 

 

何が不思議なのかというと

一度売れたはずなのに

まだ出品されている商品がありました。

 

 

「返品されたんじゃないの?」

そう思いますよね。

 

 

僕もそう思いました。

 

 

しかし、FBA在庫の中には

この商品はなく、

返品されたという情報もありません。

 

 

さらに在庫管理画面のステータスは

停止中(出品終了)となっており、

在庫もありません。

 

 

ですがAmazonの商品ページ上には

FBAとして出品されています。

 

 

カートに入れてみると

カートに入り、在庫は1点と表示されます。

 

 

意味がわかりませんよね。

 

 

結構混乱しました。

 

 

とりあえず意味がわからないのと

もし誰か購入してしまったら

キャンセルになって

評価が下がる恐れがあったので

テクニカルサポートに問い合わせてみました。

 

 

担当のお兄さん曰く、

売れたという情報が

Amazonのカタログ(商品ページのことです。)に

うまく反映されていなかったため

在庫が残ってしまている状況ということでした。

 

 

販売済みという情報を入力し

更新したので商品ページは消えました。

この作業は担当の方がやってくれました。

 

 

この商品が売れたのが10月です。

 

 

10月に売れていたのに

情報が反映されていないというのは

よくわからないですが、

もし在庫のない状態で

この商品が売れてしまった場合、

注文はもちろんキャンセルに

なってしまうみたいです。

 

 

その場合、出品者には何も悪い影響は無く、

全てAmazonが対応してくれるということでした。

 

 

今回のケースは初めてだったので

かなり混乱しましたが、

テクニカルサポートに連絡して

無事解決しました。

 

 

特に出品者には悪い影響はないですが

もしこの商品が中古品の場合は

ちょっと気をつけなければならないことがあります。

 

 

まず基本的に同一商品で

出品情報が2つ以上あることは

Amazonでは規約違反になってしまいます。

 

 

どういうことかというと、

中古品の場合は商品によって

コンディションは違いますよね。

 

 

AのコンディションとBのコンディションが

あった場合、一緒に出品してしまうと

価格の一覧を見たときに自分のショップが

2つ出てきてしまいます。

 

 

例えばこんな感じです。

コラム0223-1

 

 

これは規約違反です。

 

 

なぜ規約違反になってしまうのかというと、

これをやった場合、相場を操作できてしまうからです。

 

 

極端な例がこれですね。

コラム0223-2

 

 

これだけみると「A商店」がめちゃめちゃ安いだけで

「朝野商店」が普通の価格に見えますよね。

 

 

でも実際はA商店の価格が

適正価格だとしたら完全に

価格操作されてしまっていますよね。

 

 

だから同一商品の商品情報が

2つ以上ある場合は規約違反に

なってしまうわけです。

 

 

話を戻すと、在庫がすでにない商品が

出品されていることになっていると

同じ商品の中古品を仕入れた場合、

この出品が取り消されるまで

出品できません。

 

 

だからもし販売済みの商品が

出品されている場合は

Amazonに取り消してもらうようにしましょう。

 

 

 

ちなみに新品と中古品を出品するから

商品情報が2つになってしまうのは

問題ないので気にしないでください。

 

 

ではでは!

 

朝野

 

 

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