メルカリから直接海外へ販売・発送はできない！代理購入「Buyee（バイイー）」とは？

メルカリで海外から商品が代理購入できるサービス「Buyee（バイイー）」とは？

メルカリでは、日本から海外に直接販売できるシステムはありません。

メルカリガイドにも、「禁止されている行為」として、「販売」の項目に以下の記載があります。

海外から商品を配送すること（海外へ商品を配送することも禁止します）

引用：メルカリガイド「禁止されている行為」

つまりメルカリを通して、出品者から海外ユーザーに直接商品の販売はできないのです。

ですが、メルカリと公式連携している「代理購入サービス」を利用すれば、海外からでも安心安全にメルカリでショッピングを楽しめます。

メルカリで利用できる「代理購入サービス」とは、メルカリで直接商品を購入できない海外ユーザーに向けて、日本国内にある拠点で購入・配送をサポートする代行サービスのことです。

メルカリと提携している代理購入サービスはいくつかありますが、その中でもよく利用されているのが「Buyee」です。

Buyeeのサービスを提供しているのは東証一部上場「BEENOS株式会社」の連結子会社「tenso株式会社」で、会社概要は以下のとおり。

tenso株式会社では、Buyeeのほかに海外転送サービス「転送コム」も運営しており、日本と海外とのECサイト購入・配送を幅広くサポートしています。

メルカリで出品していれば、海外ユーザーがBuyee経由で購入してくれる可能性もあります。メルカリは出品等の操作も簡単。フリマアプリ初心者の方でも、コツさえ掴めば毎月数万円、やり方によっては10万円以上の収入を得られることもあります。

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（関連）メルカリせどりで稼ぐ方法｜メルカリで売る転売のやり方とは？

海外から「Buyee（バイイー）」を使った購入の仕組み

Buyeeは、海外在住でメルカリから直接商品を購入できないユーザーのために代理で商品を購入して、海外まで発送してくれるサービスです。

海外ユーザーは、メルカリやBuyeeのメルカリページで出品商品を検索・閲覧、Buyeeを通じて気に入った商品を購入できます。

→ Buyeeのメルカリページ　

海外ユーザーがBuyeeを利用してメルカリで購入する場合、「海外ユーザーとBuyeeとの取引」と「Buyeeと出品者の取引」が、それぞれ別個の取引として発生します。

Buyeeと出品者の取引に海外ユーザーとのやりとりは一切含まれませんし、海外ユーザーとBuyeeの取引に出品者が関わることもありません。

Buyeeと出品者との取引完了後は、海外ユーザーとBuyeeとの取引となりますので、出品者が海外に発送する際の段取りやアフターフォローの心配をする必要もないのです。

出品者としては、あくまでも通常の取引と変わることなく、注文が入ったらいつもどおり商品を梱包して、Buyeeの指定する拠点に商品を発送するだけです。

ちなみに、メルカリと提携している代理購入サービス業者では、メルカリで購入した金額より大幅に高い金額で販売するようなことはありません。

なおメルカリでは、Buyeeアカウントは以下のように見えます。

→メルカリにおけるBuyeeアカウントのページ

Buyee（バイイー）での取引の流れ

海外ユーザーがBuyeeを利用して、メルカリの商品を購入する際の取引の流れについて解説します。

注文

海外ユーザーが、メルカリアプリ上ではなく、代理購入サ－ビス「Buyee」にメルカリでの商品購入を依頼します。

購入

Buyeeは海外ユーザーの注文に従って、メルカリで出品商品を購入します。

メルカリでの購入者はBuyeeであり、出品者の取引相手は海外ユーザーではなく、Buyeeです。

Buyeeが商品を購入した際には、出品者宛に以下のようなメッセージが届きます。

発送

メルカリでBuyeeから注文が入ると、出品者は日本国内にあるBuyeeの拠点に商品を発送します。

海外に発送するのはBuyeeの役割であり、出品者が海外に向けて発送することはありません。

梱包

メルカリで出品している商品がBuyeeから購入された場合でも、通常どおりの梱包で発送するだけ。

出品者が発送した商品はBuyeeで改めて梱包してから海外に配送されるため、海外向けとして緩衝材を増やすなどの特別な配慮は不要です。

複数購入の場合

Buyeeが出品者から複数個の商品を購入する場合でも、海外の購入ユーザーが1人とは限りません。

複数人のユーザーから注文を受けている場合もあるので、複数商品をまとめて発送せずに、取引ごとに梱包して発送する必要があります。

まとめて複数点の商品を発送すると、Buyeeでの商品取り違えなどトラブルになる可能性があるので注意が必要です。

送料

メルカリ出品でBuyeeから注文が入った場合の商品の発送先は、日本国内のBuyee拠点です。送料が出品者負担の場合、Buyeeの拠点までの料金のみ負担します。

Buyeeから海外ユーザーへの発送にかかる送料をメルカリ出品者が負担することはありません。

受取評価

商品がBuyeeの拠点に届くと、Buyeeの拠点倉庫で検品が行われ、メルカリの受取評価も入ります。

Buyeeに対する評価は、通常の取引と同じです。取引の対応がどうだったか、状況に応じた評価をいれましょう。

仕入れ先選定に関する内容は、以下の記事に詳しく開設しています。

（関連）【100人に聞いた】メルカリ物販をする際に儲かる仕入れ先ランキング 

Buyee（バイイー）で取引する際の注意点

通常のメルカリの個人間売買では、購入者が商品を受け取った後、ほとんどの方が当日または翌日までには評価をしてくれます。一方、Buyeeとの取引では、受取評価に数日かかることがあります。

Buyeeでは随時メルカリ出品者から大量の商品を受け取り、検品しているため、受領作業完了に時間がかかることがあるのです。

基本的には商品到着の翌日には受取評価をしてもらえますが、急いで取引を完了させたい場合、タイミングによってはデメリットとなるでしょう。

とはいえ、商品が問題なくBuyeeに届けば必ず受取評価してもらえますので、数日連絡がなかったとしても心配することはありませんし、メルカリの取引メッセージで発送通知をした9日後には、自動で取引が完了します。

メルカリと提携のBuyeeについてよくある質問

メルカリで海外発送を可能とするBuyeeの利用について、よくある質問を紹介します。

メルカリではBuyee以外からの海外購入や発送は禁止？

メルカリガイドラインに記載があるとおり、メルカリでは以下の行為が禁止されています。

• 海外から商品を配送すること
• 海外へ商品を配送すること

つまりメルカリ出品者は、海外在住のユーザーと取引ができないのです。

海外在住のユーザーがメルカリで商品を購入するには、Buyee等の代理購入サービスを利用する必要があります。

メルカリでは、Buyee以外にも以下の代理購入サービスと提携しています。

• 楽一番（ラクイチバン）
• 日淘市集（リータオシージー）
• JPGOODBUY（ジェーピーグッドバイ）
• Masadora（マサドラ）
• ZenMarket（ゼンマーケット）
• FROM JAPAN（フロムジャパン）
• Neokyo（ネオキョー）
• doorzo（どうぞ）

海外ユーザーはこれらの代行会社を利用すれば、海外の住所からメルカリ出品商品を購入して商品を受け取れます。

メルカリで商品を購入する「Buyee」は安全？

Buyeeは、メルカリと公式連携しています。

Buyeeは海外在住のユーザーに変わってメルカリでの購入を代行するサービスで、世界中で広く利用されています。安心・安全に取引が可能です。

Buyeeから「名前を教えてほしい」と連絡がきたらどうする？

Buyeeが出品商品を購入すると、出品者宛にメルカリの公式バイヤーである旨のメッセージが届き、安心安全のためとして「名前を教えてほしい」と記載されています。

初回取引の際のみ氏名を確認されるのですが、このメッセージで不安を感じる方もいらっしゃるでしょう。このメッセージに対する氏名の回答は任意であり、必須ではありません。

氏名を知らせるのに抵抗がある場合は、「匿名取引につき、名前をお知らせするのは遠慮させていただきます」といった内容で返信をすればいいでしょう。名前を知らせなかったり返信しなかったりしても、それが原因で悪い評価が入ることはありません。

Buyeeは東証一部上場企業の子会社による運営で、越境EC流通総額No.1（2021年5月東京商工リサーチ調べ）の獲得歴もあり、信頼性の高い会社です。個人情報の取り扱いについても、プライバシーポリシーが示されています。

→ Buyee「プライバシーポリシー」

メルカリでBuyeeに購入された場合の輸送手段は？

メルカリ出品でBuyeeに購入された場合でも、発送方法は通常どおりメルカリ便やその他の配送方法全てを利用可能です。

メルカリでBuyeeに購入された場合の梱包方法は？

Buyeeから海外に発送する際に改めて梱包作業を行うため、Buyeeへの発送時は通常と同様の梱包で問題ありません。

メルカリで海外発送できるようになったのはいつ？

メルカリがBuyeeを通じて海外発送できるようになったのは、2019年11月15日からです。

Buyeeから購入するユーザーはどこから出品ページにアクセスしているの？

メルカリで直接商品を購入できない海外在住のユーザーは、メルカリやBuyeeのメルカリ出品ページで商品を閲覧・検索して、Buyeeに注文しています。

メルカリはどこの国の会社ですか？

メルカリは、日本の企業「株式会社メルカリ」が提供するフリマアプリサイトです。本社は港区六本木にあります。

「Buyee」はメルカリと業務提携している代理購入サービス

メルカリでは国内販売が基本ですが、Buyeeがその商品を購入してくれることがあります。

これは海外在住でメルカリを直接利用できないユーザーが、Buyeeに代理購入を頼んだということです。

Buyeeとは、海外でメルカリの商品を購入したいユーザーと、日本のメルカリ出品者を結びつけてくれる代理購入サービスを提供する企業。メルカリと公式に提携しており、怪しい業者ではありません。

Buyeeから注文が入っても、取引先はあくまでも日本国内のBuyeeです。Buyeeに商品を発送し、双方で評価をすれば、取引は完了します。商品の梱包方法も発送方法も受取評価も、いつものメルカリでの取引と何ら変わりはありません。

英語ができなくも問題ありませんし、海外への発送を求められることも、海外への送料を負担することもないので、安心して取引を進めましょう。

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