メルカリでプロフィールが重要な3つの理由
メルカリに登録したら、まず設定しておきたいのがプロフィール。でも正直、「ちょっと面倒くさい…」と思う人も多いかもしれませんね。
とはいえ、このひと手間が、あなたのメルカリライフを快適にするか、ストレスの多いものにするかを分けると言っても過言ではありません。なぜなら、魅力的なプロフィールには、3つのメリットがあるからです。
理由1：取引の信頼性が格段にアップする
メルカリは顔が見えない個人と個人の取引です。プロフィールが空欄だと、購入を検討している人は「この人はどんな人だろう？」「本当にちゃんと商品を発送してくれるかな？」と不安を感じてしまいます。
逆に、丁寧な言葉遣いで自己紹介や取引の方針が書かれていれば、それだけで「誠実そうな人だな」「この人なら安心して取引できそう」という信頼感に繋がります。
この「信頼」こそが、スムーズな取引の第一歩ですよ！
理由2：売上アップに繋がりやすくなる
理由1で得られた「信頼」は、直接あなたの売上にも影響します。
例えば、まったく同じ商品が、同じ価格で2人のユーザーから出品されていたとしましょう。
- Aさん：プロフィールは初期設定のまま空欄
- Bさん：プロフィールに丁寧な挨拶や、ペット・喫煙者の有無、発送方針などがしっかり書かれている
この場合、ほとんどの人がBさんを選びます。プロフィールをしっかり書いているだけで、数多くのライバルの中からあなたが選ばれる確率がグッと上がるんです。
理由3：未然にトラブルを防げる
メルカリでは、以下のようなトラブルがよくあります。
- しつこい、または大幅な値下げ交渉
- 「いつ発送されますか？」という催促のメッセージ
- ペットの毛やタバコの匂いに関するクレーム
こうしたトラブルの多くは、実はプロフィールをしっかり書いておくだけで未然に防げます。
例えば、値下げ交渉はご遠慮ください、発送はご購入から2〜3日以内を予定しています、猫を飼っています。アレルギーの方はご注意くださいなど、プロフィールで事前に意思表示ができるんですよ！
【基本】メルカリのプロフィールに書くべき8つの項目
プロフィールの重要性がわかっても、いざ空っぽの入力欄を目の前にすると、何から書けばいいか迷ってしまいますよね。
でも大丈夫です！
これから紹介する8つの基本項目を順番に埋めていくだけで、誰でも簡単に、信頼されるプロフィールを作成することができますよ。
- あいさつ
- 簡単な自己紹介文（どんな人か）
- 主な出品物
- 商品の保管状況（ペット・喫煙者の有無）
- コメント・返信について（時間帯など）
- 値下げ交渉について
- 発送・梱包について（発送までの日数、梱包方法）
- 結びのあいさつ
1. あいさつ
まずは基本中の基本、あいさつから始めましょう。
丁寧なあいさつから始まると、読んだ人に好印象を与えられます。内容としては、以下のようなシンプルなものでOKですよ。
はじめまして！ プロフィールをご覧いただきありがとうございます。
ご覧いただきありがとうございます。気持ちの良いお取引ができるよう心がけています！
こんにちは！ メルカリは始めたばかりですが、丁寧な対応を心がけます。よろしくお願いします！
2. 簡単な自己紹介文（どんな人か）
次に、あなたがどんな人物なのかを簡潔に伝えましょう。
職業やライフスタイル（例：会社員、主婦、学生など）を少しだけ書くことで、相手に親近感が湧き、人物像が想像しやすくなるため、安心感に繋がります。
ただし、個人を特定できるような詳細な情報を書く必要はありません。あくまで、差し支えない範囲で大丈夫です。
メルカリでは初心者ですが、ヤフオクなどでも1年ほど出品経験があります。◯◯や◯◯の商品を中心に販売しています。
◯◯県に住む30代主婦で、主に◯◯や◯◯などを販売しています。
◯◯県在住の会社員、◯◯と申します。◯◯や◯◯などを出品しています。
3. 主な出品物
あなたがどんなジャンルの商品を主に出品しているかも記載しましょう。
「レディースアパレル」「ベビー用品」「漫画やゲーム」などを書いておくことで、同じ趣味や好みを持つ人が他の商品も見てくれるきっかけになります。
フォローにも繋がりやすくなるので、意外と売上アップのための大切な項目です。
主にサイズアウトした洋服や、系統が変わって着なくなった古着などを出品しています。レディース、メンズ問わず取り扱っております。
子ども関連のグッズを中心に出品しています。おもちゃ、絵本、ベビー服など、まだまだ使える綺麗な状態のものを厳選しています。
趣味で集めていたアイドルのグッズやアニメグッズ、漫画などを中心に出品しています。大切にしてくださる方にお譲りできれば嬉しいです。
4. 商品の保管状況（ペット・喫煙者の有無）
これはトラブルを未然に防ぐために非常に重要な項目です。
購入者の中には、動物アレルギーの人や、タバコの匂いに敏感な人もいます。正直に記載することが、お互いのための誠意ある対応と心得ましょう。
ペットや喫煙者がいない場合でも、「いません」と明記することで、購入者は安心して商品を選べますよ。
喫煙者ではなく、ペットも飼っていません。
喫煙者はいませんし、ペットも飼っていませんので、臭いやアレルギーが気になる方も安心してご購入いただけます。
当方ペットを飼育しておりますが、商品保管はペットの立ち入らない自宅倉庫にて保管しております。
喫煙者ですが、禁煙のお部屋に商品を保管しておりますので、臭い等の心配はありません。
5. コメント・返信について（時間帯など）
コメントへの返信が可能な時間帯を伝えておくのもおすすめです。
購入者が「無視されているのかな？」と不安になることなく、安心して返事を待つことができますよ。あなたのライフスタイルに合わせて、無理のない範囲で記載しましょう。
平日の日中は仕事があり、返信が夜もしくは翌日になってしまうこともありますが、できるだけ早い返信を心がけます。
平日の日中は対応できないことがありますが、遅くとも24時間以内に迅速な対応を心がけます。
6. 値下げ交渉について
値下げ交渉に対するスタンスを明確にしておくことで、無用なやり取りを減らすことができます。
「OKなのか、NGなのか」「OKなら、どの程度なら可能なのか」をあらかじめ伝えておきましょう。
お値段の交渉は、コメントでお気軽にお問い合わせください。
値引き交渉はお気軽にご相談ください。可能な範囲で対応いたします。
ギリギリのお値段でお出ししているため、値下げ交渉には対応できませんが、まとめ買いしていただく際には、わずかですがサービス可能です。
複数の商品を同時購入していただく場合のみ、値下げ可能です。
7. 発送・梱包について（発送までの日数、梱包方法）
購入者が商品と同じくらい気にしているのが、「いつ、どのような状態で届くのか」ということ。
発送までの日数や、梱包の方法について具体的に記載しておきましょう。「発送が遅い」「梱包が雑だった」といった理由で残念な評価を付けられるのを防ぐ効果があります。
ご購入いただいてから24時間以内の発送を心がけております。梱包は水濡れ対策をしっかり行い、丁寧にお包みします。
発送はご購入から2〜3日以内を予定しております。仕事の都合上、主に平日の発送となりますのでご了承ください。
環境保護のため、梱包材にはリサイクル品（ダンボールや緩衝材など）を使用する場合がございます。見た目が新品同様ではないかもしれませんが、丁寧な梱包を心がけますのでご理解いただけますと幸いです。
メルカリの発送方法や梱包方法がよくわからないという人は、以下の記事を参考にしてください。どちらも豊富な図解で解説しています。
（関連）【診断ツールつき】メルカリの発送方法｜あなたに最適な配送方法はコレ！
（関連）メルカリの梱包、ちゃんとできてる？梱包方法と発送の不安がなくなるガイド
8. 結びのあいさつ
最後は、丁寧な言葉で締めくくります。
気持ちの良い取引をしたいという意欲を伝えることで、読後感が良くなり、安心して取引に進んでもらえますよ。
最後までお読みいただき、ありがとうございます。皆様と素敵なご縁があることを楽しみにしています。
ここまで読んでくださり、ありがとうございました。他にも様々な商品を出品していますので、よろしければご覧ください。フォローも大歓迎です！
お互いが安心できる、丁寧でスムーズなお取引を第一に考えております。どうぞ、よろしくお願いいたします。
【コピペで使える】状況別のプロフィール例文テンプレート集
- 8つの項目は分かったけど、いざ文章にしてみるのはやっぱり難しい…
- 考えるのが面倒だから、いますぐ使える完成形が欲しい！
そんなあなたのために、コピペして少しアレンジするだけで使える、状況別の例文テンプレートを6パターンご用意しました！
ご自身の状況に一番近いものを選んで、活用してみてください。
- 例文1：初心者向けの基本テンプレート
- 例文2：会社員向けのテンプレート
- 例文3：主婦・ママ向けのテンプレート
- 例文4：学生向けのテンプレート
- 例文5：ペット・喫煙者がいる人向けのテンプレート
- 例文6：購入メインの方向けのテンプレート
例文1：初心者向けの基本テンプレート
まずはこれを押さえておけば間違いない、丁寧で誠実さが伝わる基本のテンプレートです。
メルカリを始めたばかりで何を書けばいいかわからない方は、これでOK！
はじめまして。プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます！
メルカリ初心者ですが、丁寧で気持ちの良いお取引を心がけております。
主に自宅で不要になったものを出品しています。
ペットは飼っておらず、家族に喫煙者もおりません。
平日の日中は仕事をしているため、コメントの返信が夜間になることが多いですが、24時間以内の返信を心がけております。
梱包は丁寧に行い、ご購入から2〜3日以内の発送を予定しております。
ここまでお読みいただき、ありがとうございました。どうぞよろしくお願いいたします。
例文2：会社員向けのテンプレート
平日の対応が難しい人向けの、信頼感を損なわないためのテンプレートです。
「返信が遅れる可能性がある」ことを正直に伝えることで、逆に誠実な印象を与えられます。
プロフィールをご確認いただき、誠にありがとうございます。
都内で働く会社員です。
主にファッションアイテムや書籍などを出品しています。
コメントの返信は、平日の夜間や土日が中心となります。必ず返信いたしますので、お待ちいただけますと幸いです。
発送も、基本的には週末の対応となります。お急ぎの場合は、ご購入前にコメントでご相談ください。
ペット・喫煙者はおりません。
お互いが安心できる、スムーズなお取引を第一に考えております。どうぞ、よろしくお願いいたします。
例文3：主婦・ママ向けのテンプレート
子育て中の人や、ベビー・キッズ用品を主に出品する人向けのテンプレートです。同じ境遇のユーザーからの共感や親近感を得やすいプロフィールになっています。
こんにちは！プロフィールをご覧いただきありがとうございます。
2人の子どもを育てる主婦です。
主にサイズアウトした子ども服や、使わなくなったおもちゃなどを出品しています。まだまだ使える綺麗な状態のものを厳選しています。
育児の合間に対応しておりますので、返信や発送にお時間をいただく場合がございます。ご理解いただけますと幸いです。
ペット、喫煙者はおりません。
皆様と素敵なご縁があることを楽しみにしています。
例文4：学生向けのテンプレート
私物整理などで利用する学生さん向けのテンプレートです。
少しだけカジュアルにしつつも、丁寧な言葉遣いを心がけることで、取引相手を安心させることができます。
はじめまして！プロフィールを読んでくださり、ありがとうございます。
都内の大学に通う学生です。
私物整理のため、着なくなった洋服や読まなくなった漫画などを出品しています
。
丁寧な対応と梱包を心がけています！
値下げ交渉も商品によっては可能ですので、お気軽にコメントください。
ペットは飼っていません。喫煙者もいません。
不慣れな点もあるかと思いますが、どうぞよろしくお願いします。
例文5：ペット・喫煙者がいる人向けのテンプレート
ペットや喫煙者がいる場合に、正直に伝えることで信頼を得るためのテンプレートです。隠すことなく、誠実に対応する姿勢が好印象に繋がります。
プロフィールをご覧いただきありがとうございます。
【商品の保管状況について】
・猫を1匹飼っています。商品は猫が入らない部屋で保管し、梱包の際には毛が付着しないよう細心の注意を払いますが、アレルギーのある方や気になる方はご購入をお控えください。
・家族に喫煙者がおります。商品は別の部屋で保管・梱包しておりますが、匂いに敏感な方はご注意いただけますと幸いです。
上記について、ご理解いただける方のみお取引をお願いいたします。
迅速な発送を心がけております。
最後まで、どうぞよろしくお願いいたします。
例文6：購入メインの方向けのテンプレート
出品はあまりせず、主に購入を楽しんでいる人向けのテンプレートです。
出品者が見た時に「この人なら安心して取引できそうだ」と思ってもらえるような内容を記載しています。
はじめまして。プロフィールをご覧いただきありがとうございます。
主に購入専門でメルカリを楽しんでいます。
出品者様にご迷惑をおかけしないよう、以下のことを心がけております。
・購入後、24時間以内の迅速な支払い
・商品受け取り後、24時間以内の受取評価
・丁寧なメッセージのやり取り
皆様との素敵なご縁に感謝し、安心できるお取引をさせていただきます。
どうぞよろしくお願いいたします。
【要注意】評価を下げる？プロフィール作成のNG例と注意点
メルカリでは、良かれと思って書いた一言が、逆に相手を不快にさせ、あなたの評価を下げる原因になることがあります。
ここでは、知らないうちに「残念な出品者」のレッテルを貼られてしまわないために、多くの人がやりがちなプロフィールのNG例と、その注意点を紹介します。
NG例1：上から目線のマイルール
トラブルを避けたいあまり、ついやってしまいがちなのが、厳しい言葉で自分だけのルールを書き連ねること。
【NG例】
- コメントなしの即購入は禁止です。
- 値下げ交渉は絶対にやめてください。ブロックします。
このような命令口調や高圧的な表現は、読んだ人を威圧し、「なんだか面倒くさそうな人だな」「取引するのが怖い」という印象を与えてしまいます。取引が始まる前から、買い手候補を遠ざけてしまうので、以下のヒントを参考に言葉を選びましょう。
【言い換えのヒント】
「〜してください」「〜は禁止です」といった表現は、「〜していただけると幸いです」「〜はご遠慮いただいております」のように、丁寧な依頼形に言い換えると◎です。これだけで、印象が劇的に柔らかくなります。
以下の記事では、「NCNR」に代表されるメルカリのマイルールを網羅的に解説しています。特に初心者の方は、ぜひチェックしてくださいね！
（関連）実は禁止？メルカリのNCNR（ノークレームノーリターン）への対処法
NG例2：「初心者です」「不慣れです」などの過度な予防線
「迷惑をかけたらどうしよう…」という不安から、自分を守るためについ書いてしまいがちな言葉ですが、実は逆効果になることがよくあります。
【NG例】
「メルカリ初心者で、何も分かりません。発送が遅れるなど、至らない点も多いと思いますが、ご了承ください。」
この一文は、取引相手に「この人、ちゃんと梱包できるのかな？」「スムーズに取引できるかな？」と、あなたの不安をそのまま相手に伝染させてしまいます。
「初心者なら交渉しやすいだろう」と考えるユーザーから、無茶な値下げ要求をされるターゲットにされやすくなるというデメリットも。
【言い換えのヒント】
不安な気持ちを伝えるのではなく、「丁寧な対応を心がけます」といった前向きな意欲を示しましょう。その方が、相手も安心してあなたをサポートしてくれます。
NG例3：個人情報や外部SNSへの誘導
これは絶対にやってはいけない、最も危険なNG行為です。
メルカリの規約で、外部サービスへ誘導する行為は明確に禁止されています。最悪の場合、アカウント停止などの重いペナルティが課される可能性も。
【NG例】
- 詳しいお問い合わせはLINEでお願いします。LINE ID：xxxxx
- Instagramで動画も公開中！ Instagram：@xxxxxx
- 銀行振込での直接取引なら10％オフします。
また、個人情報を公開することは、あなた自身を詐欺やストーカーなどの犯罪リスクにさらす、非常に危険な行為です。取引に関するやり取りは、すべてメルカリのアプリ内で完結させることを徹底しましょう。
（参考）メルカリ｜外部サービスなどに誘導する行為（禁止されている行為）（※別タブで開きます）
NG例4：長すぎる文章や顔文字・絵文字の多用
伝えたいことが多いあまり、改行もなくびっしりと文章を詰め込んでしまうと、読んだ瞬間に「うわっ、読むのが面倒…」と思われて、最後まで読んでもらえません。
また、雰囲気を和らげようとしての顔文字や絵文字の使いすぎも、人によっては「馴れ馴れしい」「ふざけている」と感じ、不快感を与えてしまう可能性も。
【NG例】
はじめまして❗️( ´ ▽ ` )ﾉ見てくれてありがとうございます‼️💖✨出品してるのは主にコスメ💄💅で〜（改行なく文章が延々と続く）〜⚠️⚠️⚠️注意⚠️⚠️⚠️必ず読んでくださいね‼️‼️‼️😭🙏🙏💦
【改善のヒント】
伝えたい情報は、適度に改行を入れたり、箇条書きを使ったりして、視覚的に読みやすくする工夫をしましょう。
絵文字や顔文字は、文章の最後に1つ添える程度に留めておくのが、誰に対しても好印象を与える無難な使い方です。
※メルカリのシステム上、プロフィールに使用できない絵文字も多数あります。
売れる人はやっている！好感度を上げるプロフィールのコツ
基本を押さえてNG例を避けるだけでも、あなたのプロフィールは十分魅力的です。
しかし、ここではさらに一歩進んで、「この人から買いたい！」と思ってもらうための3つのコツを紹介します。売れている人ほど、こうした細やかな気配りを実践しているので、参考にしてくださいね。
コツ1：アイコン写真（プロフィール画像）を設定する
プロフィールは文章だけではありません。アイコン写真も、あなたの人柄を伝える重要な要素です。
初期設定のグレーのままでは、どうしても「メルカリに不慣れな人」「取引にあまり意欲がない人」という印象を与えてしまって、もったいないですよ！
プライバシーの観点から、あなたの顔写真を設定する必要は全くありません。
＜おすすめのアイコン例＞
- 飼っているペット（犬や猫）の写真
- 趣味の物（カメラ、好きな本、手芸品など）の写真
- お気に入りの風景やお花の写真
- 自分で描いたイラストや、おしゃれなフリー素材
アイコンが設定されているだけで、あなたのページはパッと華やかになり、コメント欄などでも他のユーザーの目に留まりやすくなります。親しみやすく、あなたの人柄が伝わるような素敵な一枚を選んでみましょう。
コツ2：誠実さと丁寧さが伝わる文章を心がける
これはテクニック以前の、最も重要な心構えです。
どれだけ構成が完璧でも、文章から誠実さや丁寧さが感じられなければ、相手に信頼してもらうことはできません。
特に、以下の2点に注意しましょう。
- 誤字脱字をなくす
文章を書き終えたら、必ず一度は読み返しましょう。誤字脱字が多いと、それだけで「大雑把な人なのかな」「商品の扱いも雑だったりして…」と、マイナスな印象を与えてしまいます。 - クッション言葉を使う
相手に何かをお願いするときは、「恐れ入りますが、〜」「〜していただけると幸いです」といったクッション言葉を挟むだけで、文章の印象がぐっと柔らかくなります。
文章は人柄を映す鏡です。常に「これを読んだ相手はどう感じるか？」という視点を持つことが、信頼されるプロフィールへの一番の近道ですよ。
コツ3：定期的に内容を見直して更新する
一度プロフィールを作ったら、それで終わりではありません。状況の変化に合わせて、定期的に内容を見直して更新することで、プロフィールは常に「生きている情報」となり、信頼性を保つことができます。
【見直しにおすすめのタイミング】
- 出品物の傾向が変わったとき
例）「レディース服中心」→「漫画中心」に変わった など - 長期休暇などで発送が遅れるとき
例）「年末年始（12/29〜1/3）は発送をお休みします」といった一文を追加する など - 取引の経験を積んで、ルールを最適化したいとき
例）値下げ交渉OKからNGへ変更する など
【画像で解説】メルカリのプロフィール設定・変更方法
「プロフィールの内容は決まったけど、そもそもどこから編集すればいいの？」
そんな初心者の方のために、メルカリのアプリでプロフィールとアイコン画像を設定・変更する手順を、実際のスクリーンショット付きで分かりやすく解説します。
プロフィールの登録・編集手順
プロフィールの操作はとっても簡単で、3ステップで完了しますよ！
【ステップ1】マイページを開く
まず、メルカリアプリのホーム画面右上にある「マイページ」をタップします。
【ステップ2】「プロフィールを編集」を選択
マイページの上部に表示されている、あなたのニックネームをタップします。
続いて、「プロフィールを編集する」をタップします。
【ステップ3】自己紹介文を入力する
プロフィール編集画面が開くので、この記事のツールや例文を参考にして作成したプロフィール文章を貼り付け（または入力し）ます。
入力が終わったら、画面の下の方にある「更新する」ボタンをタップすれば、設定は完了です！
プロフィール画像の変更手順
アイコン写真も、プロフィール編集画面から簡単に変更できます。
【ステップ1】アイコン写真をタップ
先ほどと同じプロフィール編集画面を開き、「画像を選択する」ボタンをタップします。
【ステップ2】写真を選択する方法を選ぶ
「アルバムからアップロード」や「カメラで撮影」などの選択肢が出てくるので、好きなものを選んで設定すれば完了です！
よくある質問【FAQ】
最後に、メルカリのプロフィールに関して多くの人が抱く、細かいけれど重要な疑問について、Q＆A形式でお答えします。
メルカリのプロフ必読って何？
プロフ必読とは、「購入する前に、必ず私のプロフィールを読んで内容に同意してください」という出品者からのお願い（意思表示）です。
「このルールを理解しない人とは取引したくない」という出品者の考えから、トラブルを未然に防ぐ目的で使われます。
ただし、これはメルカリの公式ルールではなく、あくまでもユーザー間で生まれた独自の文化（ローカルルール）。ローカルルールを強要してくるユーザーを嫌う層もいるので、使い方には注意が必要です。
メルカリで本名はバレますか？
プロフィールやコメント欄に自分で書かない限り、不特定多数のユーザーにあなたの本名が公開されることは一切ありません。
ただし、匿名配送が可能なメルカリ便以外の発送方法（普通郵便など）で取引をする場合は、取引相手に氏名・住所がバレます。
メルカリでプロフィール検索はできますか？
できません。
メルカリは商品検索はできますが、ユーザー検索はできない仕様になっています。特定の人を探すには、取引履歴やフォロー、いいねなど、何らかのアクションからたどるしかありません。
魅力的なプロフィールで安心・安全な取引をしよう！
今回は、メルカリのプロフィールの重要性から、書くべき8つの基本項目、状況別のコピペ例文、そして評価を下げかねないNG例まで、網羅的に解説しました。
プロフィール作成は少し面倒に感じるかもしれませんが、ほんの少しの手間をかけるだけで、取引の信頼性が格段に上がり、売上アップや面倒なトラブルの防止に繋がります。
この記事で作成した素敵なプロフィールで、今日からのメルカリライフをもっと楽しく、もっと豊かにしていきましょう！
物販総合研究所では、メルカリで月5万円の副収入を得るためのステップを解説した「メルカリ物販マニュアル」を今だけ無料で配布しています。
- メルカリでの効率的な販売対応
- メルカリで儲かる商品の探し方
などについて詳しく紹介していますので、ぜひ以下のバナーをクリックして無料ダウンロードしてくださいね！
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