メルカリの独自ルール一覧
メルカリの取引において、公式に定められたルールの他に利用者が独自に設けた「独自ルール」が存在します。これらの独自ルールは、メルカリの公式ルールではないため、必ずしも従う必要はありません。
しかし、取引の際に出品者とのトラブルを防止するためには、これらの独自ルールを把握しておくことが重要です。以下では、代表的な独自ルールについて詳しく紹介していきます。
即購入禁止
メルカリの独自ルールの一つに「即購入禁止」があります。このルールでは、購入希望者はまず出品者にコメントしてから購入する必要があります。
このルールが設けられている理由は、評価が悪かったり転売される可能性があったりする購入者を避けるためです。出品者は自分の商品を安心して取引できる相手に販売したいため、購入者を選ぶ権利を持ちたいと考えています。
また、もう一つの理由は「ラクマ」や「PayPayフリマ」など他のフリマアプリにも同じ商品を出品している場合です。このような場合、商品が他のプラットフォームですでに売れてしまっていないかを確認するために、即購入禁止にしています。
横取り禁止
「横取り禁止」では、出品者が先にコメントをしてきたユーザーや、特定の購入希望者のために「専用出品」として出品を行った場合、その商品を第三者が購入することを禁止しています。出品者が特定の購入希望者を優先的に対応したいという思いや、購入者間でのトラブルを避けたいという配慮から設けられたルールです。
公式の「誰でも自由に購入できる」という取引ルールに反しており、実際に横取りとして購入してもペナルティになることはありません。
ノークレームノーリターンノーキャンセル（3N）
通称「3N」と呼ばれる、「ノークレームノーリターンノーキャンセル」という独自ルールもあります。言葉の通りで、購入後にクレームや返品、キャンセルをしないというルールです。これは、購入者からクレームがきて返金を求められたり、商品をすり替えて返品されるなどのトラブルを避けるために設定されています。
しかし、メルカリの公式ルールでは、返品やキャンセルに応じないと記載することは禁止事項とされています。そのため、ルールを設定している場合はペナルティにつながることがあるため、注意が必要です。
（参考）商品に問題があっても返品に応じないという記載をすること（禁止されている行為） - メルカリ スマホでかんたん フリマアプリ（※別タブで開きます）
プロフィール必読
「プロフィール必読」は、購入前に出品者のプロフィールを必ず読んでから購入するというルールです。なかには、読んだことを確認するために、プロフィールに書かれた数字などをコメントに残してから購入を求める場合もあります。
プロフィール必読を設定する理由は、取引の条件や注意事項に関する情報をプロフィールに記載している出品者が、購入者に確認してもらうためです。主に、商品の詳細や値下げの可否、発送方法などについて記載されています。
いいね！禁止
独自ルールの一つに「いいね！禁止」というものがあります。これは、購入意思のない「いいね！」をつけることを禁止するものです。購入者は購入を検討したい商品を、後から見返すためや値下げ通知を受けるために「いいね！」をします。その結果、なかには「いいね！」だけがたまり、購入されない商品がでてきます。この状態が出品者にとってストレスとなるため、一部の出品者は「いいね！」を禁止しています。
専用出品
「専用出品」とは特定の購入者に限定して出品された商品のことです。専用出品を行う理由として、価格交渉を行った相手に対して、値下げした価格で購入できる商品ページを作るためや、購入者のために商品を一時的に取り置きするためなどがあります。
しかし、専用出品も公式のルールではなく、専用出品として記載されていても誰でも購入できるため、第三者が購入してトラブルに発展するケースもあります。
早い者勝ち
「早い者勝ち」とは即購入した人が、その商品を購入できるというルールです。「横取り禁止」や「専用商品」などの、特定の相手のみに購入者を限定しているわけではなく、値段交渉中であっても先に購入した人が優先されます。
本来のメルカリの利用方法の通りであるが、「横取り禁止」や「専用商品」などの独自ルールが生まれたことで、交渉中の商品を他の購入者が購入しづらい状態になってしまうため、設けられたルールです。
（参考）専用出品・取り置きなどの独自ルール - メルカリ スマホでかんたん フリマアプリ（※別タブで開きます）
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よくある質問
以下ではメルカリの独自ルールに関するよくある質問をまとめています。
メルカリの独自ルールは通報できるのでしょうか？
独自ルールの内容によっては通報できます。たとえば、3N（ノークレーム・ノーリターン・ノーキャンセル）は、公式の取引ルールでは禁止行為とされており規約違反にあたります。
また、専用出品や横取り禁止などの商品を購入した場合に、それを理由に出品者から取引を一方的にキャンセルされた場合も規約違反に該当します。このような規約違反がある場合は通報が可能です。
（参考）専用出品・取り置きなどの独自ルール - メルカリ スマホでかんたん フリマアプリ（※別タブで開きます）
メルカリで専用出品するとペナルティはありますか？
専用出品することによって、ペナルティにつながることは基本的にありません。しかし、専用出品をしていたものを他の購入者に購入された際、取引を進行しなかったりキャンセルを行ったりすると、迷惑行為としてペナルティになることがあります。事前に特定のユーザーと取引を行う約束があった場合でも、購入されたお客さまと取引を進めましょう。
メルカリのペナルティについては、以下の記事で詳しく解説していますのであわせてご覧ください。
（関連）メルカリのペナルティ一覧｜原因と対処法を体験談も交えて解説
メルカリでコメントなしで購入するのは違反ですか？
メルカリでコメントをせずに購入することは違反ではありません。メルカリは取引時のコメントを義務づけていないため、コメントせずに即購入したとしても問題ないです。ただし、購入後は取引マナーとしてコメントして挨拶したほうがスムーズな取引ができます。
（参考）メルカリの取引マナーって？知っておくべき5つの項目と禁止行為（※別タブで開きます）
メルカリの独自ルールと公式の規約を把握してトラブルを回避しよう！
この記事では、メルカリの独自ルールについて詳しく解説しました。
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（関連）メルカリ転売は原則違法ではない！違法になる事例とケースを具体的に紹介
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