メルカリのまとめ買い依頼とは?

メルカリのまとめ買い依頼とは、同じユーザーが個別に出品している商品を「これとこれを一緒に買いたいです」と依頼できる機能。最大10商品までまとめられます。
まとめ買い機能を使うと、これまでコメント&手動で対応していた以下の手順が、かなり効率化されるのがメリットです。
- コメントでまとめ買いの依頼が届く
- 承諾する場合は元ページを公開停止にする
- 別途まとめ買い用ページ(専用ページ)を作成する
とはいえ、「相手のアプリ上ではどう見えるの?」という点は気になりますよね。
※ちなみに、まとめ買い依頼は従来のコメントでやり取りする方法でも対応可能です。
また、「まとめ買い」と似ている言葉に「まとめ売り」があります。「まとめ売りについて知りたい」場合は、以下の記事で解説していますので、参考にしてください。
(関連)メルカリでまとめ売りをするコツと流れを画像付きで紹介
【図解】メルカリ「まとめ買い依頼」の対応手順!

そこで今回は、物販総合研究所のHさんとTさんの2人で、以下のようにいろいろなパターンでまとめ買い依頼機能を検証してみました!
全手順の画像は、購入者(スマホ背景が白)と出品者(スマホ背景が黒)に分けているので、それぞれどのような通知が届いて対応するのかを確認しながら読んでみてくださいね!
ステップ1【購入者】まとめ買い依頼をする
まずは、購入希望者がまとめ買いを依頼する手順を見てみましょう。
①まとめ買いを依頼するボタンは2か所。どちらかのボタンをタップする
【プロフィールページの下】

【商品ページの下】

③まとめ買いしたい商品を選ぶ。選んだら「確認画面へ」をタップする

④出品者情報や希望商品を確認して、下へスクロールする

⑤希望金額を選択する。ここで値下げを依頼することも可能

⑥コメントを入力して、「まとめ買いを依頼する」をタップ

※まとめ買い依頼の場合、「出品者 ➡ 購入者」へコメントを返答する機能はないので、挨拶程度でかまいません(ここで質問しても出品者は返信できない)。
⑦続けて「依頼内容を確認する」をタップする

⑧依頼後、出品者から回答を待つ間は、今後の流れが表示される
ここまできたら、あとは出品者の対応を待つだけです。承諾されたかどうかは、「おしらせ」に通知されます。

ステップ2【出品者】依頼の通知が届く
購入希望者からのまとめ買い依頼があると、出品者には以下のように通知されます。
①「お知らせ」タブに通知が届く

②通知をタップすると、依頼の内容や回答期限を確認できる

この時点では、まだ取引は成立していません。
検証してみて分かったのですが、まとめ買い依頼への回答期限は24時間しかありません。そうなると、対応できない出品者さんも少なくなさそうです。
そこで次は、出品者が依頼を放置したまま期限が過ぎた場合について検証してみます!
ステップ3-1:【出品者&購入者】無視・放置した場合
まとめ買い依頼の回答期限(24時間)までに、出品者がまとめ買いの通知に気づかなかったり、依頼を受けるか迷っている間に期限が過ぎてしまったりした場合を想定して、放置してみました。
①出品者:通知を見ても、何もボタンを押さずに放置する
②24時間後、購入希望者へ以下のような通知が届いた
【購入希望者への通知】

さらに、通知をタップすると「まとめ買いが成立しませんでした」とだけ表示されていました。

一方、出品者に届いた通知は以下の画像の通りです。
【出品者への通知】
期限数時間前に、お知らせに回答期限のアラートが届いたが、無視して放置した

期限を過ぎてから、まとめ買い依頼を確認すると「依頼への回答はできません」と表示されていました。
このようにまとめ買い依頼を無視した場合でも、回答ができなくなるだけで、出品者にとくにペナルティはありません。

【ポイント】
- まとめ買い依頼の回答には24時間の期限がある
- まとめ買い依頼を放置しても、ペナルティはない
ステップ3-2:【出品者&購入者】断る場合のやり方
まとめ買い依頼が来ても、断りたい場合もありますよね。そこで次に、拒否するパターンを検証。
ついでに、まとめ買い依頼が成立しなかったときに、再依頼が可能なのかどうかも確認してみようと思います。
①購入希望者:再依頼する。今回は1,160円を1,000円に値下げ依頼もしてみる
検証の結果、まとめ買い依頼は再依頼しようと思えばできることがわかりました。

②出品者:詳細画面で「依頼を断る」ボタンをタップする
出品者側にはコメントをする機能はないので、断る理由を伝えることはできません。できるだけ丁寧に対応したい人にとっては、この点は少しストレスかもしれませんね…。

さらに「拒否すると同じ依頼を受けることはできません」という確認メッセージが表示されます。確認して「依頼を拒否する」をタップします。

③「拒否」の場合も、購入希望者には「成立しませんでした」という通知だけが届いた
つまり、購入希望者には「放置された」のか「拒否された」のかは伝わらないということです。「価格が合わなかったのかな?」と割り切る人も多いので、無理な値引きなどは断って大丈夫ですよ!

【ポイント】
- まとめ買い依頼は、再依頼することが可能
- 依頼を拒否しても、購入希望者には「断られた理由」は伝わらない
ステップ3-3:【出品者&購入者】承諾する場合のやり方
では続いて、まとめ買い依頼を承諾するパターンです。この場合、まず検討すべきは送料!
複数の商品をまとめて発送すると、梱包サイズが大きくなることがありますよね。
その結果、単品で送るよりも送料が高くなってしまう場合もあるので、承諾ボタンを押す前に「送料の計算」をして元の送料の合計と比較することが大切です。
今回の検証では、まとめて発送すると以下のように210円の利益が出ました。
【検証例】
もともとは、ネコポス2個(420円)
↓
まとめて発送してもネコポス1個(210円)で発送できる
↓
送料の210円分、利益がアップする!
このように、送料を計算して損しないならば、まとめ買いを承諾してもよいでしょう。
また、購入者が「希望金額」(値下げ)を設定している場合は、値下げ可能かどうかもあわせて検討してください。
具体的な操作手順は、以下の通りです。
①出品者:「依頼を受けて出品する」をタップ

②さらに確認メッセージが表示されるので、「承諾して出品する」をタップする

③出品を承諾すると、購入希望者には以下のような通知が届いた

④新しくまとめ買い用ページが作成された(自動)
まとめ買い用のページには、個別の出品ページの1枚目の画像だけがそれぞれ入り、タイトルには購入希望者のユーザー名が入ります。
また、購入手続きの期限は、承諾の翌日23:59まで。

④元の商品ページは、それぞれ「公開停止中」として保存され、出品者のみが見られる状態になっている(自動)

【ポイント】
- 必ず「個別の送料の合計」vs「まとめた後の送料」を比較して利益を確認しよう
- まとめ買いページの作成と、元の商品ページの公開停止は自動で行われる
ステップ4-1:【購入者】承諾後に「放置」するとどうなる?
次は、まとめ買いが承諾されたのに購入せずに放置しているケースを検証しましょう。
理由としては、通知に気づいていない場合や、気が変わって購入の意思がなくなった場合などが考えられますね。
【まとめ買い依頼を放置した場合】
①まとめ買いの期限は翌日の23:59までだった。このまま購入せずに放置した
②期限前に確認の通知などはなく、承諾から24時間が過ぎても変化はなかった
③出品者側も期限が過ぎてもページは削除されなかった。いつでも購入も削除もできる状態だった
期限まで待っても購入されない場合は、まとめ買いページを削除して、公開停止中の元ページを再度公開するといった対応が必要ですね。
ポイント
- まとめ買いの購入期限は、承諾した翌日23:59まで
- 承諾後に購入せず放置しても、ページはそのまま残ってしまう
ステップ4-2:【購入者】生成されたページから購入する
引き続き、自動で作成されたまとめ買いページから商品を購入してみます。購入期限は過ぎていましたが、普通に購入できました!
①購入者:「購入へ」をタップして購入手続きに進む

購入の具体的な手順は、通常のときと同じです。以下の記事で、初心者さん向けに詳しい解説をしているので、不安な人はあわせてご覧ください。
(関連)メルカリの買い方|購入方法を画像で解説!初心者も安心!
②出品者:購入されると、通知が届く
通常の購入と同様に発送作業を進めます。商品到着後にお互いを評価すると、取引が完了です。

③取引完了後に元の出品ページを確認してみると、「公開停止中」のまま
まとめ買い依頼が成立して取引が完了しても、公開停止中の個別ページは残っていました。ここは少し面倒ですが、後で削除する必要がありますね。

【ポイント】
- 購入手順は、通常と同じ
- 取引完了後も、元の出品ページは残る(自分で削除する)
メルカリ「まとめ買い依頼」の注意点

まとめ買い依頼機能で専用ページを作っても、思うように取引が進まない場合もあります。まとめ買いするには、どのような注意点があるかを、あらかじめ知っておくとよいでしょう。
注意点をそれぞれ解説します。
まとめ買い依頼は無視されることもある

購入希望者がまとめ買い依頼をしても、必ず出品者に承諾されるわけではありません。
出品者がまとめ買いを受けるかどうか検討できるのは、依頼から24時間です。タイミングによっては、通知に気づくのが遅かったり、承諾を受けるか迷ったりしている間に期限が過ぎる可能性があります。
そのため、依頼が不成立になったとしても、ご縁がなかったと割り切ったほうがよいでしょう。
まとめ買い依頼は、従来のようにコメント欄を活用することも可能です。コメント欄は他のユーザーにも見られるので、出品者はこまめにチェックしていることが多い箇所。どうしても欲しい商品があるときは、コメント欄から依頼してみるといいかもしれません。
承諾しても購入されないケースがある

出品者が承諾してまとめ買いページを作成しても、依頼者が購入しないケースもあります。
まとめ買い機能は、購入を確約するものではありません。他の人が購入する可能性や依頼後に気が変わって購入されない可能性もあります。
この場合、購入しなかったユーザーにペナルティはありませんが、ブロックや通報などが重なってしまえば迷惑行為とみなされるおそれはあります。
(参考)メルカリ公式|まとめ買い依頼機能(※別タブで開きます)
今回検証した結果によると、購入手続きの期限は承諾した日の翌日の23:59まででした。まとめページは期限後も残ってしまうので、そのままにしておくと他の人が購入できず、売れる機会を失ってしまいます。
購入されなかった場合は、まとめページを削除して公開停止中の商品の出品を再開させましょう。
承諾前に対象商品が売れると不成立になる

まとめ買い依頼後、出品者がすぐに承諾するとは限らず、その間に他の人が単品で購入してしまうこともあります。まとめた商品のうちの1つでも売り切れると、まとめ買い依頼は不成立になってしまいます。
タイミングもあるので、このような場合は「仕方ない」とあきらめましょう。
人気商品でどうしても手に入れたい場合は、まとめ買いではなく個別に購入した方が確実ですね。
まとめ買いページも横取りされる可能性がある

メルカリには「最初に購入手続きをした方と取引を進める」というルールがあります。
自動で作成されるまとめ買いページは「〇〇様リクエスト」というタイトルにはなっていますが、他の人が購入してしまう「横取り」のリスクはゼロではありません。依頼が承諾されたら、なるべく早めに購入するようにしましょう。
横取りについては、以下の記事でも解説しているので、あわせてご覧ください。
(関連)メルカリの「専用」とは?9割が知らないトラブル対策と便利な例文集
メルカリまとめ買い依頼のよくある質問

最後に、まとめ買い依頼に関する以下のよくある質問に回答します。
Q1. メルカリでまとめ買い依頼が来たらどうすればいい?
A. メルカリでまとめ買い依頼がきたら、24時間以内に以下の手順で対応しましょう。
【まとめ買い依頼への対応】
- 「送料計算」をして、赤字にならないかチェック
- 承諾 or 拒否をタップ
- 承諾の場合は購入を待つ
詳しい対応手順は、この記事内の「【図解】メルカリ「まとめ買い依頼」の対応手順!」で解説していますので、参考にしてください。
依頼を承諾するかを判断するには、送料の計算が大切です。以下の記事ではメルカリの送料で赤字になってしまった事例を紹介していますので、こちらも参考にしてください。
(関連)【激白】メルカリの送料負担で赤字を出した体験談と回避策を公開
Q2. まとめ買い依頼の値引きはお願いしてもいい?
A. まとめ買い依頼機能では希望金額を入力できるので、値引きのお願いが可能です。
ただし、出品者が値引きに応じられない場合、まとめ買い依頼自体が拒否される可能性もあります。
また、システム上限いっぱいの値引きなど、大幅な値引きを交渉したい場合は、まとめ買い依頼機能からではなく、コメントから丁寧に依頼したほうがいいでしょう。
コメントから直接値下げ交渉する方法は、以下の記事で解説しています。コピペですぐに使える例文もあるので、ぜひご利用ください。
(関連)メルカリの値下げ交渉はコピペでOK!プロが教える成功例文と7つのコツ
Q3. まとめ買い依頼にコメント返信したい場合は?
A. まとめ買い依頼には、出品者はコメント返信できません。
「〇円なら値下げ可能」や「送料の兼ね合いで値下げは難しい」など、依頼者に伝えたいことがある場合は、それぞれの商品ページのコメント欄から「〇〇様」と記載してコメントするしかありません。
ただし、この場合も依頼者が商品を「いいね!」していないと通知が届かないので気づかない可能性はあります。
Q4. まとめ買い成立後、個別の商品ページはどうなる?
A. まとめ買いが承諾されてまとめ買い用のページが自動生成されると、元のそれぞれの商品ページは自動的に「公開停止中」になって保存されます。
万が一、依頼者に購入されなかった場合もすぐに再出品ができますよ。ただし、まとめ買い購入後も自動では削除されないので、自分で削除しましょう。
※注意※
まとめ買い用のページには、個別の商品ページに記載してある説明がすべて転記されるわけではありません。そのため、取引完了後も2週間は削除せずに残しておくことをおすすめします。
そうしないと、購入者から返品リクエストなどを断る際に、「元のページに記載してありましたよ」といった回答ができなくなるからです。
メルカリでまとめて購入したいと言われたらチャンス!
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今回は、メルカリの「まとめ買い依頼」機能の使い方について、実際のスマホ画面を使って検証・解説しました。
最初は「操作を間違えたらどうしよう」「断ったら悪いかな」と不安に感じるかもしれませんが、仕組みはとてもシンプルです。
- 依頼が来たら、まずは焦らず通知を確認する
- 「同梱した時の送料」を必ず計算する
- 利益が出るなら「承諾」、出ないならボタン一つで「断る」
ぜひ、今回ご紹介した手順を参考に、自信を持って対応してみてください!
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