メルカリのプロフィールの設定・登録手順
メルカリでのプロフィール設定の手順は、以下のとおりです。
→ メルカリ
メルカリアプリの画面下にある[マイページ]をタップし、マイページの画面上にある自分のアイコンをタップします。
[プロフィールを編集する]をタップします。
![[プロフィールを編集する]をタップ](https://www.busoken.com/hs-fs/hubfs/20230820030851-1.jpeg?width=640&height=1306&name=20230820030851-1.jpeg)
「プロフィール設定」の画面で、①画像とニックネーム、自己紹介文を編集できます。入力したら②[更新する]をタップして設定は完了です。
メルカリのプロフィールに入れたい項目と例文
メルカリのプロフィールは、以下のような型を使って自分独自の内容にすると簡単に作成が可能です。以下の例文はコピペで利用ただいてもOKです。
はじめまして、◯◯と申します。プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。
メルカリでは初心者ですが、ヤフオクなどでも1年ほど出品経験があります。◯◯や◯◯の商品を中心に販売しています。
出品商品は、即購入OKです。
出品商品はできる限りお安く、ギリギリのお値段でお出ししているため、値下げ交渉には対応できませんが、まとめ買いしていただく際には、わずかですがサービス可能です。2点以上購入いただく際には、購入前にコメントでご相談ください。
商品は、自宅倉庫にて保管しております。喫煙者ではなく、ペットも飼っていません。
商品発送の際は、ビニール梱包で防水対策の上、丁寧に梱包してお届けしますのでご安心ください。
万が一、届いた商品に不具合等がございましたら適宜対応しますので、お手数ですが、評価前に取引メッセージでご連絡ください。
メルカリ初心者で不慣れな点があるかと思いますが、気持ちの良いお取引を心がけます。
不明点は、お気軽にコメントにてお問い合わせください。
平日の日中は仕事があり、返信が夜になってしまうことがありますが、24時間以内にできるだけ早い返信を心がけます。
仕事が忙しい場合は発送までにお日にちをいただくこともありますので、お急ぎの方は事前にご相談ください。どうぞよろしくお願いします。
メルカリのプロフィールに入れたい主な項目は、以下のとおりです。
- 挨拶
- ペット・喫煙者の有無
- 値下げ交渉の可否
- 商品の保管状況・梱包方法
- 送料を誰が負担するか
- メッセージに返信できる時間帯
- 発送にかかる日数
- 不良品への対応
各項目について、具体的な内容を解説します。
挨拶
最初の挨拶文は必須ではありませんが、ごく簡単に「ご覧いただきありがとうございます」と挨拶文を入れるといいでしょう。
あまりにかしこまった挨拶文では堅苦しい印象になり、相手も身構えてしまいます。親近感をもってもらえるように、顔文字を使用するなど、適度に柔らかな雰囲気を演出するのもおすすめです。
ペット・喫煙者の有無
フリマアプリで中古品を扱う場合、臭いや汚れでクレームになるケースは珍しくありません。
例えば以下のような事例はクレームになりやすいので、注意が必要です。
- タバコ臭
- ペット臭
- ペットの毛
ペット臭やタバコ臭を嫌う方は多いので、どちらも心配がない場合はその旨を記載しておくと購入者の安心感につながり、アピールにもなります。
反対に、タバコやペット飼育による臭い移りの心配がある場合は、トラブルを避けるためにも、プロフィールでその内容を正直に伝えておきましょう。
例えばペットを飼っていても、下記のように記載しておけば購入者側も安心できます。
- ペットの毛や臭いが付着しないよう配慮しております
- 十分に検品してお送りします
など
ただし、記載した内容が守られていなければトラブルになりやすいので、要注意です。プロフィールに記載するだけでなく、保管時や梱包時の管理にも気をつけましょう。
値下げ交渉の可否
メルカリでは、よく値下げ交渉が入ります。
値下げ交渉に対応するかしないか、プロフィールに記載しておくことがベストです。
値下げ交渉に応じるつもりがないのであれば、その旨を記載しておくことで、値下げ交渉への無駄な対応も減らせます。値下げ交渉に対応できる場合は、しっかりプロフィールで条件を示してアピールしましょう。購入への後押しになります。
例えば「ほかの商品と同時購入で値下げ交渉可能」といった内容を具体的に記載しておけば、まとめ買い促進にも役立つでしょう。
商品の保管状況・梱包方法
メルカリは個人間の取り引きであり、以下のようなことを気にする方もいらっしゃいます。
- どのような環境で商品が保管されているのか
- 梱包はどの程度してもらえるのか
など
プロフィールで保管状況や梱包方法を知らせて安心材料が増えれば、購入者も不安なく商品を購入できます。
メルカリの梱包方法には、さまざまな方法があります。以下の記事で詳しく解説しています。
（関連）【商品別】メルカリの梱包方法全まとめ｜服・本などケース別にルールを紹介
送料を誰が負担するか
メルカリでは送料を出品者負担にして、「送料無料」であることを改めてアピールしたほうが、より安心感を与えられます。
メルカリは送料無料で購入できると認識してしまっているユーザーも少なくありません。送料を購入者負担で出品する場合はトラブルになりやすいため、必ずプロフィールや商品説明文で送料の負担があることを明確に記載しましょう。
メッセージに返信できる時間帯
副業でメルカリ出品をしている場合など、メッセージの対応が夜しかできない出品者もいらっしゃるでしょう。
ですが、長時間メッセージに返信がないと、取引相手は不安になるものです。
- 対応が可能な時間帯・曜日
- 対応が難しい時間帯・曜日
- 返信までにかかる時間
などをプロフィールに記載しておくと、「返信が遅い」などと悪い評価を付けられるリスクも低減できます。
発送にかかる日数
メルカリで商品を購入してから発送までにどれくらいかかるかは、購入を判断する際の重要な要素の1つです。
プロフィールに、下記のように明確な発送日数を記載しておくといいでしょう。
- 平日◯時までに購入いただいた場合は当日発送可能です
- 土日は発送できませんので、週末に購入いただいた場合は発送までに2～3日かかります
など
不良品への対応
メルカリで売れた商品に不具合があった場合、いきなり悪い評価を付けられる可能性があります。
プロフィールに「万が一、商品に不具合等がございましたら対応しますので、評価前に取引メッセージでご連絡ください。使い方など分からないことがあった場合もお気軽にお問い合わせください」といった内容を記載しておくと、連絡なしで悪い評価を付けられるトラブルも回避できます。
なお、プロフィール文の書き方については、下記動画でも詳しく解説しています。ぜひあわせて参考にしてください。
【パターン別】メルカリのプロフィール例文
メルカリ出品で収入を増やすには、プロフィールで購入者の不安を解消しておくことが大切です。
購入検討中のユーザーは何かと不安を感じているので、その点を考慮した内容を記載しましょう。値下げや即購入の可否も明記すれば、不要なコメントを減らせます。
そんなプロフィール例文を、ユーザー別に作成しました。
| ユーザー | 記載したい内容 |
|---|---|
| 会社員 | 平日の日中は対応が難しい旨 |
| 女性（主婦） | 土日祝は対応が難しい旨 |
| 学生 | 平日の日中は対応が難しい旨 |
| ペットがいる・喫煙者 | 臭いについて |
これから紹介する各例文はそのままコピペしてお使いいただいても結構ですし、必要に応じて適所書き換えて利用いただいても構いません。
会社員のプロフイール例文
会社員用のメルカリ出品プロフィール例文です。
はじめまして。プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。
◯◯県に住む会社員で、主に◯◯や◯◯などを販売しています。出品している商品は、即購入OKです。
大幅な値下げはできませんが、いくらかご相談可能な商品もありますので、気になる商品がありましたらお気軽にご相談ください。
商品発送の際は、ビニール梱包で防水対策の上、丁寧に梱包してお届けします。
当方、喫煙者ではなく、ペットも飼っていません。
万が一、ご購入いただいた商品に不具合等がございましたら、評価前に対応しますので、取引メッセージにて一報ください。
メルカリ出品について不慣れな点もございますが、丁寧に気持ちの良いお取引を心がけます。
不明点やお値段の交渉は、コメントでお気軽にお問い合わせください。
平日の日中は仕事があり、返信が夜もしくは翌日になってしまうこともありますが、できるだけ早い返信を心がけます。
どうぞよろしくお願いします。
上記例文をプロフィール画面に設定すると以下のように表示されます。
女性（主婦）のプロフィール例文
メルカリ出品する主婦向けのプロフィール例文です。
プロフィールをご覧いただきありがとうございます。
こんにちは。◯◯県在住の20代主婦、◯◯と申します。
主に子供服やベビー用品を中心に販売しています。コメントなしの即購入も大歓迎です。
喫煙者はいませんし、ペットも飼っていませんので、臭いやアレルギーが気になる方も安心してご購入いただけます。
利益は最小限に抑え、最安で出品価格を設定しておりますので、値下げ交渉はご遠慮ください。
基本的に日中はコメント対応可能です。早朝や夜間は対応が難しいことがありますが、なるべく早めにご連絡しますので、少しお待ちください。
基本的に土・日・祝日の発送は行っておらず、お休み明けの発送となります。ご了承ください。
ご購入いただいた商品は、ビニール梱包で防水対策の上、プチプチで丁寧に梱包してお届けします。
万が一、商品に不具合等がございましたら評価前に対応しますので、コメントにてご連絡ください。
メルカリ初心者で不慣れな点があるかと思いますが、スムーズで気持ちの良いお取引を心がけます。
不明点は、いつでもお気軽にお問い合わせください。
上記の女性（主婦）のプロフィール例文をプロフィールに登録すると、以下の画面表示になります。
学生のプロフィール例文
学生の方がメルカリ出品する際にお使いいただけるプロフィール例文です。
プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。
はじめまして。◯◯県在住の学生、◯◯と申します。◯◯や◯◯などを出品しています。即購入OKです。値下げ交渉もご相談ください。
喫煙なし、ペットもいませんので、臭いを気にされる方も安心してご購入いただけます。
商品発送時は、防水のためのビニール梱包や破損防止のプチプチで丁寧に梱包します。
万が一、購入いただいた商品に不具合等があった場合は、こちらで対応しますので、評価前にご連絡ください。
メルカリでの出品はまだまだ初心者ですが、毎回丁寧に対応しております。気持ちの良いお取引を心がけますので、どうぞよろしくお願いします。
大学生ですので平日の日中は対応できないことがありますが、遅くとも24時間以内にできるだけ迅速な対応を心がけます。
商品についてのご不明な点や配送方法のご相談については、お気軽にお問い合わせください。
この学生のプロフィール例文を入力すると、実際の画面では以下のように表示されます。
ペット・喫煙者がいる場合のプロフィール例文
ペットを飼育している方や喫煙者の方がメルカリ出品する際に使えるプロフィール例文です。
はじめまして。プロフィールをご覧いただきありがとうございます。
◯◯県在住の会社員で、主に◯◯や◯◯などを中心に販売しています。出品している商品は、即購入OKです。
当方ペットを飼育しておりますが（喫煙者ですが）、商品保管はペットの立ち入らない自宅倉庫にて保管しておりますので（禁煙のお部屋に商品を保管しておりますので）、臭い等の心配はありません。ご安心ください。
値引き交渉はお気軽にご相談ください。可能な範囲で対応いたします。
商品発送時は、ビニール袋やプチプチで梱包し、防水・破損対策をしてお届けします。
万が一、購入商品に不具合等があった場合には当方で対応しますので、評価前に取引メッセージでご連絡ください。
気持ちの良いお取り引きができるよう、丁寧な対応を心がけております。不明点などあれば、いつでもお気軽にお問い合わせください。
シフト制での仕事があるため、対応が当日夜または翌日になる場合がありますが、ご了承ください。お急ぎの方は事前にご相談いただければ、可能な範囲で対応します。
どうぞよろしくお願いします。
上記例文をプロフィールに登録すると、プロフィール画面では以下のように表示されます。
メルカリのプロフィールでは、購入者の不安を解消し、スムーズな取り引きができる出品者であることをアピールしましょう。
（関連）【メルカリ】コメント返信の例文｜コピペで使える出品時＆購入時の返事まとめ
メルカリのプロフィールに関するQ&A
メルカリのプロフィールに関するよくある質問と、その回答をまとめました。
メルカリのプロフ必読って何？
メルカリの「プロフ必読」とは、「プロフィールを読んでから購入してください」という出品者のアピールになります。プロフィールに独自ルールや取引の注意点が書かれていることが一般的です。
メルカリのプロフィールで使えない文字列って何？
メルカリのプロフィールでは、「返品不可」の文字列が利用できません。商品にトラブルや問題があった場合には、返品に応じる必要があると規約で決まっていますので、「返品不可」という文字列がプロフィール文にあった場合、更新エラーとなります。
メルカリのプロフィールの設定方法は？
メルカリアプリの[プロフィールを編集する]から、メルカリのプロフィールを設定できます。
メルカリのアイコンの変え方は？
メルカリのアイコンの変更は、以下の手順にて行えます。
- [マイページ]をタップ
- 出品者名をタップ
- [プロフィールを編集する]をタップ
- [画像を変更する]をタップ
メルカリのプロフィール文は出品者の顔
メルカリの自己紹介欄を丁寧に書くことで、購入者に安心感を与えてスムーズに購入へとつなげられます。
書くべきポイントを押さえて、安心感を与えられるような自己紹介文を作りましょう。
メルカリの自己紹介文だけではなく、メルカリでより安全に運用したい人は「メルカリスタートアップマニュアル」もおすすめです。
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