らくらくメルカリ便とは「ヤマト運輸×メルカリ」の配送サービス
らくらくメルカリ便は、売れた商品をヤマト運輸に届けてもらうメルカリ独自のサービスです。最大のポイントは、ヤマト運輸の通常配送料よりもお得に利用できることが挙げられます。
自分でヤマト運輸を利用した場合の送料との差額をメルカリが負担してくれるので、らくらくメルカリ便なら最大で67％OFFの送料になることもあります。
（参考）mercari「らくらくメルカリ便」（※別タブで開きます）
らくらくメルカリ便の特徴
らくらくメルカリ便には、利用者にとって便利な4つの特徴があります。
匿名配送ができる
らくらくメルカリ便では氏名や住所を暗号化するため、取引相手の個人情報が開示されることはありません。
メルカリの取引はお互い知らない人同士なので、やり取りに不安を持つ人もいるのではないでしょうか？匿名配送は、多くの人が安心して利用できるサービスを展開する上で、重要な要素となっています。
宛名書きが必要がない
らくらくメルカリ便は匿名配送なので、宛名書きも不要です。もともと相手の氏名や住所は開示されないため、宛名を書こうとしても書けないわけです。発送の際はQRコードやバーコードを利用することで、ヤマト運輸に届け先の情報が伝わるようになっています。
配送状況をいつでも確認できる
らくらくメルカリ便を利用すると、アプリ上で配送状況の確認も可能です。
発送後は、アプリ上で「発送済み → 輸送中 → 配達中 → 配達済み」の順で配送ステータスが変わっていきます。その他にも、取引画面にある送り状番号を使って、ヤマト運輸のホームページから荷物の追跡をしてもよいでしょう。
メルカリがトラブルを保証してくれる
らくらくメルカリ便には「あんしん配送サポート」が適用されます。あんしん配送サポートとは、配送中の紛失や破損といったトラブルに対応してもらえるサービスです。
たとえば、メルカリやヤマト運輸からの補償がそれに当たります。万が一トラブルがあった際は、メルカリへ連絡するようにしましょう。
らくらくメルカリ便の送り方｜サイズ・送料
らくらくメルカリ便の送り方は以下の3種類です。それぞれのサイズと送料を確認していきましょう。
ネコポス
| サイズ | 送料 | 集荷 |
|---|---|---|
| A4サイズ （厚さ3cm・重さ1kg以内） | 全国一律：210円（税込） | 非対応 |
梱包資材の宅配ビニール袋やクッション封筒はコンビニで購入可能で、最小サイズは長3封筒（23cm × 11.5cm）です。ネコポス用ダンボール箱を使う場合は、セブンイレブン・ファミリーマート・イトーヨーカドー・メルカリストアで手に入ります。
送るのに適しているもの
- アクセサリー
- 薄手の衣類
- 小型の荷物
また、以下の記事ではネコポスの配送状況を追跡する方法｜できない場合の原因＆対処方法について紹介していますので、併せてご確認ください。
（関連）【メルカリ便】ネコポスの配送状況を追跡する方法｜できない場合の原因＆対処方法とは？
宅急便コンパクト
宅急便コンパクトは、専用BOXで宅急便よりも小さい荷物を送るときに使います。
| サイズ | 送料 | 集荷 |
|---|---|---|
| 外寸（縦20cm × 横25cm × 高さ5cm） | 全国一律：450円（税込） | 対応 1取引につき100円（税込） |
専用BOXはヤマト営業所か、メルカリストアで購入するのが確実です。セブンイレブン・ファミリーマート・イトーヨーカドーの一部店舗でも取り扱われている場合もあります。価格は1箱につき70円（税込）です。
送るのに適しているもの
- 雑貨
- 小型のおもちゃ
- 子ども服
宅急便
ネコポス・宅急便コンパクト以外のものは、ダンボール箱で送る宅急便を選択しましょう。
| サイズ | 送料 | 集荷 |
|---|---|---|
| 外寸の縦・横・高さの合計が60～200cmまで |
全国一律（税込） 60サイズ（〜2kg）：750円 80サイズ（〜5kg）：850円 100サイズ（〜10kg）：1050円 120サイズ（〜15kg）：1200円 140サイズ（〜20kg）：1450円 160サイズ（〜25kg）：1700円 180サイズ（〜30kg）：2100円 200サイズ（〜30kg）：2500円 |
対応1取引につき100円（税込） |
ダンボール箱は適当なサイズを自分で用意しますが、60～100サイズまでであれば、メルカリストアで購入も可能です。
送るのに適しているもの
- 厚手の衣類
- 食料品
- シューズ
らくらくメルカリ便の使い方
らくらくメルカリ便の使い方は以下の通りです。
- 出品時に「送料込み（出品者負担）」を選択しておく
- 出品時の配送方法で「らくらくメルカリ便」を選択しておく
- 商品が売れたら、取引画面で「商品サイズ」と「発送場所」を選択する
- 取引画面でバーコードやQRコードを発行する
- 発行されたコードを使って発送する
らくらくメルカリ便の発送方法
続いて、らくらくメルカリ便の発送方法について解説します。それぞれの発送方法の対応可否は以下の表の通りです。ちなみに、ネコポスは配達日時の指定はできません。
| ネコポス | 宅急便コンパクト | 宅急便 | |
|---|---|---|---|
| 集荷 | × | ○ | ○ |
| 宅配便ロッカー PUDOステーション |
○ | ○ | 100サイズまで |
| コンビニ （セブン・ファミマ） |
○ | ○ | ○ |
| ヤマト営業所 | ○ | ○ | ○ |
| スマリボックス | × | × | 100サイズまで |
| ファミロッカー | ○ | ○ | 160サイズまで |
集荷
集荷は、ヤマト運輸のドライバーに荷物を自宅まで取りに来てもらう方法です。取引画面で集荷依頼をすると送り状番号が表示されるので、それをドライバーに提示して発送します。
【注意点】
- 集荷依頼ができるのは宅急便コンパクトと宅急便のみ（ネコポスは非対応）
- 集荷までに梱包を済ませる（集荷時に資材の購入・梱包はできない）
- 集荷依頼後のサイズ変更はできない（集荷キャンセルの後、再依頼する）
宅配便ロッカーPUDOステーション
らくらくメルカリ便では、宅配便の発送や受取ができるPUDOステーションを利用できます。
取引画面に表示されるQRコードをPUDOのスキャナーに読み取らせて、お届け希望日時と利用ロッカーを選択し、荷物を入れて完了です。伝票はヤマト運輸が対応してくれるので、発送時に荷物に貼る必要はありません。
【注意点】
- PUDOステーションから発送できるのは宅急便の100サイズまで
（参考）PUDOステーション（※別タブで開きます）
以下の記事では、PUDOの使い方 | 事前準備 発送方法については以下の記事で詳しく説明していますので合わせてご覧ください。
（関連）【メルカリ転売】PUDOの使い方 | 事前準備 発送方法まで分かりやすく紹介
コンビニ（セブン・ファミマ）
らくらくメルカリ便はコンビニのセブンイレブンとファミリーマートからも発送可能です。
【セブンイレブンの場合】
- 取引画面で発行したバーコードをレジで提示する。
【ファミリーマートの場合】
- 取引画面で発行したQRコードを店内のマルチコピー機で読み取り申込券を発行、それをレジに持って行く。
いずれの場合も専用袋と用紙がもらえるので、発送する荷物に専用袋を貼り付けて中に用紙を入れ、店員に渡します。
【注意点】
- コンビニではサイズを測らないので、宅急便の場合はヤマト運輸が引き取った後に送料が決まる（コンビニで支払いはしない）
宅急便コンパクトで発送する方法については以下の記事で詳しく説明していますので合わせてご覧ください。
（関連）【メルカリ】宅急便コンパクトで発送する方法｜らくらくメルカリ便でセブンから発送してみた
ヤマト営業所
発送する商品を自分でヤマト営業所に持ち込む場合は、営業所に設置されているネコピットを使います。
取引画面で発行したQRコードをネコピットに読み取らせ、お届け希望日時を選択し、送り状を印刷しましょう。送り状はシールになっているので、「貼付表」部分を荷物に貼って窓口へ持って行きます。
スマリボックス
スマリボックスは、ローソンの一部店舗や駅などに設置されている非対面の発送サービスです。
取引画面で発行したQRコードをスマリボックスにかざし、操作画面に従って必要事項を選択します。発行された送り状を荷物に貼り付けた後、スマリボックスに荷物を入れて完了です。
【注意点】
- 発送できるのは宅急便の100サイズまで（ネコポス・宅急便コンパクトは非対応）
（参考）スマリボックス（※別タブで開きます）
ファミロッカー
ファミロッカーはファミリーマートの一部店舗に設置されている専用ロッカーです。取引画面で発行したQRコードをファミロッカーのスキャナーにかざし、画面の指示通りに操作します。印刷された伝票を荷物に貼り、開いたロッカーへ入れたら発送完了です。
【注意点】
- ネコポス・宅急便コンパクト・宅急便（160サイズまで）に対応しているが、ロッカーに入るのは120サイズまで（それ以上のサイズはレジへ預けるよう指示が出る）
（参考）ファミロッカー（※別タブで開きます）
メルカリの購入者とのやり取り、コピペで解決できます！
物販総合研究所では、メルカリでのメッセージのやり取りをすべてコピペで解消できる最強フレーズ集を今だけ無料で配布しています。
- メルカリの値下げ交渉の断り方を知りたい
- メルカリのクレーム時の適切な対処法を知りたい
上記に当てはまる方に大変おすすめの内容です。興味がある方は、ぜひ以下のバナーから資料をダウンロードしてください。
らくらくメルカリ便とゆうゆうメルカリ便の違い
らくらくメルカリ便とゆうゆうメルカリ便の主な違いは、以下の通りです。
| らくらくメルカリ便 | ゆうゆうメルカリ便 | |
|---|---|---|
| 提携 | ヤマト運輸 | 日本郵便 |
| 集荷 | ○（ネコポス以外） | × |
| 発送場所 | ヤマト営業所、セブン、ファミマ、PUDO、スマリボックス、ファミロッカー | 郵便ポスト、郵便局、ローソン、スマリボックス、ファミロッカー |
| 受取場所 | 自宅 | 自宅、郵便局、ローソン、ミニストップ、宅配ロッカー「はこぽす」 |
| 対応サイズ | 200サイズまで | 170サイズまで |
| 最安の送料 | ネコポス：210円 | ゆうパケットポストmini：160円 （21cm × 17cmの専用封筒20円） |
「らくらくメルカリ便」と「ゆうゆうメルカリ便」の違いについては以下の記事で詳しく説明していますので合わせてご覧ください。
（関連）【徹底比較】「らくらくメルカリ便」と「ゆうゆうメルカリ便」の違い
らくらくメルカリ便のよくある質問
最後に、らくらくメルカリ便に関するよくある質問にお答えします。
らくらくメルカリ便は何日で届くの？
らくらくメルカリ便の到着までの日数は、おおむね発送から1～2日（災害発生などの一部地域を除く）です。ただし、ヤマト営業所やコンビニ、非対面サービスで発送した場合は、翌日発送になることもある点は認識しておきましょう。
らくらくメルカリ便の箱はなんでもいいの？
宅急便コンパクトのみ専用BOXが必要です。ネコポス、宅急便の場合は、規定サイズ以内の封筒や箱などを自由に選択して問題ありません。
らくらくメルカリ便は梱包の依頼もできるの？
らくらくメルカリ便の場合、梱包は自分ですることになっています。ヤマト運輸に集荷を依頼しても、その場で梱包をしてくれるわけではないので注意しましょう。
らくらくメルカリ便はメルカリとヤマトの独自の配送サービス
この記事では、らくらくメルカリ便の基礎知識について紹介しました。
- らくらくメルカリ便は、匿名配送が使える
- らくらくメルカリ便は、メルカリが商品の保証をしてくれる
- らくらくメルカリ便とゆうゆうメルカリ便のは提携先や配送場所が大きく異なる
上記を理解してらくらくメルカリ便を使ってみましょう。
物販総合研究所では、「メルカリのやり取りにうんざりしている…」という方に向けて、メルカリのやり取りをすべてコピペで解決できる「最強フレーズ集」を無料で配布しています。
- メルカリの値下げ交渉を穏便に断る方法
- メルカリでクレームがあった際の対処法
- メルカリでの購入時に使えるメッセージ
上記などについてケース別に詳しく紹介しています。興味がある方は、ぜひ以下のバナーから資料を無料ダウンロードしてください。
メルカリの発送方法を一覧で紹介！コンビニで使える方法や1番安い方法については以下の記事でも詳しく説明していますので合わせてご覧ください。