【実演】メルカリでPUDOの発送と受取を両方やってみた！手順と注意点を公開

PUDOで「送れる配送方法」と「受け取れる配送方法」の違い

PUDOは、非対面で発送や受取ができるオープン型の宅配ロッカーです。

まずは、メルカリのPUDOロッカーで利用可能な荷物のサイズや配送方法など「配送サービスのルール」を確認しておきましょう。

【発送】らくらくメルカリ便のみ対応（100サイズまで）

メルカリの「発送」でPUDOが利用できるのは、ヤマト運輸の「らくらくメルカリ便（匿名配送）」のみです。「ゆうゆうメルカリ便」の発送には利用できません。

【PUDOが使える発送方法】

ネコポス
宅急便コンパクト
宅急便（100サイズ・重さ10kgまで）

追加の配送料金は不要で、規定の送料のみで利用できます。

らくらくメルカリ便の具体的なサイズや配送料を知りたい場合は、以下の記事もあわせてご覧ください。

（関連）らくらくメルカリ便の送り方を全部教えます！この1記事で発送は完璧！

【受取】ゆうゆうメルカリ便のみ対応（100サイズまで）

メルカリでPUDOから「発送」できるのは、ヤマト運輸系の配送方法ですが、「受取」できるのは日本郵便系の「ゆうゆうメルカリ便（匿名配送）」のみになります。

【PUDOが使える受取方法】

ゆうパケットポストmini
ゆうパケットポスト
ゆうパケット
ゆうパケットプラス
ゆうパック（100サイズまで）

日本郵便は、もともと「はこぽす」という宅配ロッカーを運営しています。PUDOステーションは「はこぽす」の受取場所の1つになっているため、メルカリでもゆうゆうメルカリ便の「受取場所」として選択することが可能なんですね。

ゆうゆうメルカリ便のそれぞれの配送料やサイズについては、以下の記事で解説しているので、こちらもご覧ください。

（関連）【メルカリ】ゆうゆうメルカリ便の発送方法｜郵便局・コンビニ対応ガイド

【発送編】PUDOからメルカリの商品を送る方法

今回は、実際にPUDOで発送や受取をしたので、たくさんの画像で操作方法を紹介していきます。

まずは、「発送」の手順から！

PUDOステーションは、下の画像のようなロッカーです。駅、スーパー、コンビニ、ドラッグストアなどに設置されているので、緑と黒のロゴを目印に探してみましょう。

ロッカーの種類は、設置場所によっていくつかのタイプがあります。

手順1：メルカリアプリで「宅配便ロッカーPUDO」を選択

荷物を梱包して発送の準備ができたら、PUDOステーションに向かいましょう。

PUDOロッカーに預けるためには、メルカリアプリでPUDOを配送場所に指定してQRコードを表示させておく必要があります。

一度以下の手順で発送場所を指定しておけば、あとからQRコードを再度表示させられるので、出かける前に操作しておくのがおすすめです。

①購入された商品の取引画面を開く

②「商品サイズと発送場所を選択する」をタップする

③らくらくメルカリ便のいずれかの発送方法を選択して、「選択して次へ」をタップする

④「宅配ロッカーPUDO」をタップして、「選択して完了する」を押す

⑤商品名を入力し、「発送用QRコードを発行」をタップする

⑥PUDOロッカーでの操作に必要なQRコードが表示される

手順2：ロッカーのタッチパネル操作とQRコード読み込み

PUDOステーションに到着したら、表示させたQRコードを使って商品を預ける操作をします。

⑦ロッカーのタッチパネルにある「発送預入」のボタンをタッチする

⑧左下にある黒いスキャナーにQRコードをかざす

もし、QRコードの読み取りがうまくいかないときは、代わりにQRコードの下に記載されている「受付番号」と「パスワード」を入力すれば大丈夫です！

⑨発送の注意事項を確認し、「確認しました」をタッチする

⑩選択できる場合は、配送日・時間帯を設定し、「次へ」をタッチする

今回はネコポスなので、日時指定はできませんでした。

手順3：適切なボックスサイズ（S・M・L）を選んで投函

次の画面では、荷物のサイズを選びます。

⑪ロッカーのサイズを選択する

希望するサイズが使用中で選べない場合は、一つ大きいサイズを選びましょう。どのサイズを選んだらいいかは、後ほど詳しく解説します。

⑫ロッカーが自動で開く。画面上にも開いたロッカーの位置が表示されるので、荷物を入れる

⑬荷物を入れたら、扉をカチッと音がするまでしっかりと閉める

⑭問題なく荷物を入れられたら、「確認しました」をタップする

⑮最終確認画面では「OK」を押す

⑯預入が完了し、伝票番号が表示される。「終了」を押して預入を完了する

PUDOは控えや伝票が発行されません。伝票番号は、あとからメルカリアプリでも確認できますが、念のために写真を撮っておくのがおすすめです。

手順4：発送通知を送って完了

PUDOへ預けた後は、他の方法で発送するときと同様に、メルカリアプリで購入者へ発送通知を送ります。

⑰アプリの取引画面の「発送しました」をタップする

これで発送は完了です。購入者にもメルカリから発送通知が送られますが、メッセージでも伝えると気づきやすいので親切でしょう。

⑱取引画面に「発送状況」や「送り状番号」が表示され、購入者側からも同様に確認できる

【受取編】PUDOでメルカリの商品を受け取り方法

続いて、PUDOでメルカリの商品を受け取る方法について解説します。

PUDOは非対面で都合の良い時に受け取れるので、「家族に内緒で買いたい」「帰宅が遅いので自宅受取が難しい」というときにとても便利な受け取り方法ですよ！

手順1：購入手続き時に「受取場所」を設定する

PUDOで受け取りたい場合は、購入時に「受取場所」を指定する必要があります。

ただし、受取ができるのは「ゆうゆうメルカリ便」で配送される場合のみなので、注意してください。

①購入手続き画面で配送先の「＞」をタップする

②「郵便局/コンビニ受取」の「新しい受取場所を登録する」をタップする

③氏名を入力して、受取場所の「＞」をタップする

ここで入力する氏名や設定するPUDOの場所は、出品者に開示されることはないので、安心してくださいね。

④「受取場所の絞り込み」で「はこぽす（宅配ロッカー）」にチェックを付ける

⑤最寄りのPUDOが表示される。「地図で表示」ボタンを押すと、地図で確認することもできる

⑥利用したいPUDOを選択してから、「ここで受け取る」をタップする

⑦場所に間違いがないか確認し、「登録する」をタップする

⑧購入画面に戻り、配送先が「はこぽす（PUDO）」になっていれば登録完了

このあとは、他の配送方法と同様に支払い手続きなどを行いましょう。

「購入手続きも詳しく知りたい！」という人は、以下の記事を参考にしてください。画像で詳しく解説しています！

（関連）【実演】メルカリの買い方｜実際の購入画面で手取り足取り解説！

手順2：到着通知と認証番号を確認

受け取る荷物がPUDOに到着すると、到着通知がアプリに届きます。

⑨指定したPUDOステーションに荷物が届くと、アプリにお知らせが届く

お知らせには「受取期限」が表示されている。受取期限は3日後なので、忘れずに期限内に受け取りましょう。

⑩取引画面には、受取に必要な「認証番号」が表示されている

ちなみに、PUDOの場合、配送状況がアプリに正確に反映されないことがあります。

今回のケースでは、「配達中」まで進んでいたのにPUDOに到着したら「発送済み」に戻っていました。けれども、実際の受取に支障はなかったので、あまり気にしなくて大丈夫です。

手順3：ロッカーで認証番号を入力しサインして受取

受取には「認証番号」が必要です。番号をメモしておくかスマホを持ってPUDOへ向かいましょう。

⑪PUDOのタッチパネルで、「受取取出」をタッチする

⑫「認証番号」を入力し、右下の「次へ」をタッチする

認証番号は8桁です。もし、アプリに表示された認証番号が7桁だった場合は、頭に「0」をつけて8桁にして入力してください。

⑬荷物の届いているボックスの扉が自動で開く。画面上にもボックスの位置が表示されている。

⑭商品を取り出したら、扉を閉めて、受取完了

商品を受け取った後は、忘れずに受取評価をしましょう。お互いに受け取り評価が済めば取引完了です。

失敗しない！PUDO利用時の注意点

PUDOは便利なサービスですが、ロッカーなので物理的なトラブルが起こることもあります。ここでは、あらかじめ知っておきたい注意点を紹介します。

ロッカー（S・M・L）の扉サイズ

PUDOにはS・M・Lの3種類のボックスサイズがあります。

PUDOから発送できるのは宅急便100サイズ・10kgまでです。らくらくメルカリ便でも、宅急便120～200サイズはPUDOでは扱えません。

【一般的なPUDOのボックス内寸】

	サイズ	向いている発送方法
S	高さ8.5cm × 幅44cm × 奥行61cm	ネコポス宅急便コンパクト
M	高さ18cm × 幅44cm × 奥行61cm	ネコポス宅急便コンパクト宅急便（100サイズまで・高さ18cm以内）
L	高さ37cm × 幅44cm × 奥行61cm	宅急便（100サイズまで・高さ37cm以内）