ebayのオークション出品を早期終了するのは可能
結論として、ebayのオークションを早期終了することは可能です。ただし、手数料がかかるため注意しましょう。
オークションの早期終了は出品後に商品の欠陥や、取引できない事情が生じた場合に役立つサービスですが、基本的にあまり使用しないことをおすすめします。
なぜなら、終了前に入札されてしまうと、ペナルティが発生する場合もあるためです。
ebayの運営にとっては、オークションの早期終了自体が好ましくない行為です。そのため、何度も同じことが繰り返されるとアカウント制限などが課せられる場合もあります。
そもそも、一度出品した商品をセラーの都合で取り下げることは、バイヤーから見てもあまり印象がよくありません。
「せっかく入札したのに」と残念がると同時に、セラーに対してもマイナスのイメージがついてしまい、その後オークションに参加してもらえないリスクも考慮しておきましょう。
ebayのオークション出品を早期終了するのに必要な要件
オークション早期終了が適用されるケースは下記のとおりです。
| 出品残り時間 | 入札の有無 | 出品の早期終了 | 早期終了の手数料 |
| 12時間以上 | 入札なし | できる | なし |
| 高額入札者へ販売を希望 | できる | なし | |
| 入札のキャンセルを希望 | できる | 発生する | |
| 12時間未満 | 入札なし、またはキャンセルされた入札なし | できない | なし |
| セラーのキャンセルにより入札なし | できる | なし | |
| 複数の入札あり |
できる（高額入札者に販売する必要あり） |
なし | |
| 複数の入札はあるが、リザーブ価格に達していない | できる | なし |
出品の残り時間が12時間以上残っていれば、入札の有無にかかわらず早期終了は可能です。
ただし、場合によっては手数料がかかります。それが、入札があったにもかかわらず、誰にも販売しなかった場合です。その場合、ただバイヤーの時間を消費しただけになってしまい、不信感をいだかせてしまうため再発防止策として手数料が発生します。
逆に、入札があり高額入札者に販売した場合には手数料はかからず、不動産・ebay乗用車カテゴリーやクラシファイド・アド形式にも同様です。
また、1月1日から12月31日までの間に初めてオークションを行った場合にも、手数料は免除されます。
なお、かかる手数料は高額入札者に販売したときの落札手数料と同額が請求されます。
ebayのオークション出品を早期終了する手順
実際に入札が入った商品を例に、My ebayからオークションの早期終了をする手順を画像（スクリーンショット）付きで解説します。
※スクリーンショットは2023年8月に撮影したものです。
- サイトのHomeからMy ebayを開き、My eBayのActivity→Selling→ActiveからAuctionsでフィルターをかける（オークション出品している商品をみつけるため）
- メニューからEnd listingを選択
- メニューに以下の2つが表示されます。
・Sell to the high bidder for $n.nn（高額入札者に販売してから早期終了）
・End listing early and cancel all bids (すべての入札をキャンセルして早期終了)
- End listing early and cancel all bidsを選択し、早期終了させたい理由として、4つの理由の中から一つ選択して右下のEnd listingをクリック
- The start price or reserve price is incorrect：開始価格や最低落札価格などを間違えて設定してしまった
- he item was lost or broken.：商品に欠陥または失くしてしまった
- The item is no longer available for sale：商品の販売ができない
- The listing contained an error：出品情報を誤って記載してしまった
12時間以上残り時間があれば、入札をキャンセルするかどうかの選択も可能ですが、12時間を切ってしまうと販売してからの早期終了しか選択肢が残っていません。
入札をキャンセルしたい場合は早めに決断しましょう。 また、入札をキャンセルした場合には、入札したバイヤーにその旨とオークションが早期終了した旨を伝えるメールが送られます。
ebayのオークション出品を早期終了する際の注意点
オークションの早期終了の手順はそれほど難しくはありませんが、手数料やバイヤーからの不信感や評価が下がる以外にもリスクがあります。
それが、入札したバイヤーからのセラーへの嫌がらせです。欲しかったものがオークションに出ていて、喜んで入札したら入札のキャンセルとオークションの早期終了の連絡がきたとき、ほとんどの人間が落胆します。
なかには、落胆の気持ちが怒りに変わって、別の商品を買ってわざと支払いを放棄する・買ったあとにクレームを出す・ブログでネガティブFBをするなどの迷惑行為を行う人もいるのです。
こうしたトラブルに発展する場合もあるため、なるべくオークションの早期終了はしないようにしましょう。
しかし、「うっかり価格設定を間違えてしまいそう」という人もいるのではないでしょうか。
そこで、オークションの早期終了を回避するためのポイントを以下にまとめました。
- 価格設定・在庫管理は慎重に行う
- 出品する前に内容を確認する
- 場合によっては出品の修正機能を利用する
まず価格設定はなるべく適正価格にしておきましょう。利益や競争力の高さを重視して極端に安かったり高かったりしてしまうと、途中で金額を変えなければならなくなる場合もあります。
また、入札されたときに備えて商品は、在庫切れのない程度に補充しておくことも重要です。特にプレミアム商品などの数が少ないものを出品するときは注意が必要です。
これらを含む出品時の内容の要確認を徹底し、画像や情報の追加程度の変更であれば、修正機能を利用しましょう。
よくある質問
慣れないebayでの失敗防止・対策のためにも、「基本的な知識を得ておきたい」という人は多いのではないでしょうか。
そこで、オークションの出品などに関するよくある質問を回答とあわせてご紹介します。
出品取り消しにペナルティはある？
1回の出品取り消しで即ペナルティとはなりませんが、出品の取り消し自体がebayにとっては望ましい行為ではありません。
何回も繰り返しているとアカウントに制限がかかったり、最悪は削除などのペナルティが課せられる可能性はあります。
eBayオークションの終了は選べる？
オークションの終了期間は、1・3・5・7・10日のなかから選べます。
ただし、ebayモーターズカテゴリーに出品する場合は、10日以外の期間が公式から推奨されています。
また、即時購入オプションを併用している場合は、バイヤーが即時購入を決めた時点でオークションが終了になるので注意しましょう。
eBayの出品を一時停止する方法は？
年末年始などの長期休暇で、一時的にebayでの出品を停止させたいときは、Time Away設定の活用がおすすめです。
Time Away設定は、不在時の出品の表示・非表示の切り替えが可能なツールです。
スケジュール設定することでストアへの注文に対する対応やバイヤーへの配達日などの調整もできるため、トラブル防止にもなります。
eBayの出品期限は？
特に期限は設けられていないと考えてよいでしょう。オークション形式で出品期限はなく、固定価格形式の場合はキャンセルされるまで出品し続ける設定がされているため、30日間を超えたタイミングで自動的に再出品されます。
以下の動画では売上アップにつながるeBayのオークションのやり方について解説しています。こちらも併せてご視聴頂き、オークション機能を賢く活用しましょう。
オークションの早期終了はなるべく避けよう
ネットビジネスの普及に比例して、今回ご紹介したebay以外にも、yahoo!が運営するヤフオクやメルカリなどのネットオークションの需要が高まっています。
オークションに出した商品が売れないと、早期終了させたくなる気持ちも分かりますが、セラーへの不信感やトラブルに繋がる可能性もあるためなるべく避けるようにしましょう。
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