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eBayの購入方法|買い方&支払い方法&注意点を丸分かり解説!

更新日:2024年3月4日
eBayの購入方法|買い方&支払い方法&注意点を丸分かり解説!

eBayの購入方法について、初心者の方にも分かりやすく解説しています。日本からの買い方では、購入前に確認しておきたいチェックポイントも複数あります。そういった細かなポイントから、支払い方法、購入の注意点まで見ていきましょう。全ての手順を画像付きで解説しているので、安心して着いてきてください。

尾藤淳
物販総合研究所 ebay輸出講師
この記事の著者:尾藤 淳

1978年生まれ、埼玉県在住。会社員として50万円稼ぎ将来に何の不安もなかったが、給料激減をきっかけに2012年から物販を始める。特に、日本の伝統工芸品やアニメ・ゲーム関連商品などを海外の人に販売する、ebay輸出が得意。ebayでの評価数は1万1000件を超える。現在は、ツールを使って無在庫で実践できるebay輸出のノウハウを開発し、物販総合研究所のスクールで多くの人に伝えている。
▶Twitter: https://twitter.com/bitojun
▶YouTube: 尾藤淳 [物販総合研究所]
尾藤 淳のプロフィール

この記事の内容

eBayとはどんなサイト?

eBayでの購入方法を説明する前に、eBayとはどんなサイトなのか、おさらいします。

「世界と取引できる」ことは、ご存じの方も多いでしょう。具体的にどれほどの規模なのでしょうか。eBayの特徴を紹介します。

eBayは世界最大規模のオークションサイト

eBayは、世界中のユーザーと取引できる、世界最大規模のマーケットプレイスです。

世界的に有名で、190ヶ国に向けて展開しており、商品カテゴリーは3,000以上、出品数は12億品以上も販売しています。

扱う商品も多岐にわたっており、衣類や日用品などの細かいものから、車ほど大きなものまで様々です。実際に、車の個人輸入にeBayを利用する人もいます。

eBayで出品されている商品は、オークション形式のものと固定価格形式のものとで、2種類の方法で取引が可能です。

Amazonや楽天など、国内のショッピングサイトでは出会えない「お宝商品」を発掘できることもあります。

eBayはやり方さえマスターしてしまえば、海外取引が初めての一般の人でも、簡単に海外の人と取引できるのが魅力です。

アカウントさえあれば世界各国のeBayで出品と購入が可能

eBayは、アメリカ版が最も有名ですが、実はアメリカ版以外にもeBayサイトは複数あります。

日本版でeBayのアカウントを作っておけば、世界各国のeBayでも使うことが可能です。

世界各国のeBayには、それぞれの特徴があります。例えばUK版eBayは、イギリスで最大のシェアを占めているECサイトですが、お国柄なのか、骨董品やファッションアイテムなどが売れる傾向が顕著です。

また、同じ商品でも、国によって販売価格を変えることができます。国によって商品を高く売ることもできますし、需要に応じて多く販売することも可能です。

世界各国のeBayを覗いてみるのも、楽しみ方のひとつといえるでしょう。

eBayへの登録方法

eBayを利用できる状態にするためには、下記のステップを踏む必要があります。

  1. eBayでアカウントを作成する
  2. eBayとPayoneerを紐づける

このようにeBayのアカウントを利用できるようにしないと商品購入も行えないため、ひとつずつ進めていきましょう。

今回はスマホで登録を進めていきますが、パソコンであってもほとんど同じ手順でアカウント作成が可能です。

eBayパーソナルアカウントの作成方法

eBayでアカウントを作成する

eBayのトップページを開き、画面右上の「≡」をタップします。

「登録」をタップします。

名前、メールアドレス、パスワードを入力して、「アカウントを作成」をクリックします。

なお、Google、Facebook、Appleのいずれかのアカウントでログインすることも可能です。

ここまでの操作が完了したら、eBayアカウントの作成は完了です。

なお、eBayでの出品も検討されている方は、購入用アカウントとは別に出品用アカウントも必要となります。

(関連)eBayセラーアカウントの作り方|登録方法を丁寧に解説!

eBayとPayoneerを紐づける

eBayでは、Payoneerとの連携で、支払いがスムーズに行えます。

eBayとPayoneerを連携させるには、eBayのアカウント作成後にPayoneerでもアカウントを作成します。Payoneerは、下記よりアカウント作成が可能です。

Payoneer

Payoneerでアカウントを作成する際には、個人で使用するのか、法人で使用するのかのチェックがあります。また、ビジネス目的なのかどうかも確認があるので、利用方法に応じて登録しましょう。

Payoneerに登録をする際は、eBayで登録している情報と同じように入力をしてください。

Payoneerに登録する際は、下記の書類も必要となるので、準備をしましょう。

  • 本人確認証(パスポート、運転免許証、在留カード(写真入り)、特別永住者証明書)
  • 3ヶ月以内に発行された住民票、もしくは水道、電気、ガス、固定電話などの公共料金の請求書

Payoneerの決済は、クレジットカードにて行います。クレジットカードの準備も併せて行いましょう。

eBayの購入方法

日本からeBayの商品を購入する流れは、下記のとおりとなります。

  1. 商品を探して購入する
  2. 日本に商品を発送可能か確認する
  3. 商品を購入する
  4. 商品代金+送料を支払う
  5. 商品の配送状況を確認する
  6. 商品到着後に評価をする

eBayでは商品の情報は英語表示となっていますが、商品表示の見方さえ知ってしまえば、難しくありません。

購入手順については、下記の動画でも解説しています。

商品を探して購入する

まず、eBayで「商品キーワード」を入力して検索します。

欲しい商品がある場合はそれでもよいですが、特に具体的な商品がない方は、「New」や「Used」など範囲が広いワードで探してみましょう。

詳細な検索の場合は、PC版の「Search」ボタン横の「Advanced」をクリックします。

PC版の「Advanced Search」の画面が開きます。

安価な商品を見つけるには、「Price」で、価格帯の下限値と上限値を絞り込むことができます。

例えば1,000円以下など、上限値のみ指定することも可能です。

国際配送料を無料としているセラーもおり、検索の「Shipping Options」で「Free International Shipping(国際配送料無料)」にチェックを入れると探すことができます。

スマホでの操作に戻りましょう。

購入したい商品が見つかったら、タップして詳細を表示します。

下にスクロールすると、詳細が表示されます。

「condition」では、新品か中古かの確認が可能です。

商品の状態は、下記の種類を参考にしてください。

  • New(新品)
  • New Other(未使用だが開封品、または未使用に近い)
  • Used(中古品)
  • Manufacturer refurbished(メーカー修理品)
  • Seller refurbished(売り手修理品)

そのほかの商品ページでよく登場する文言の意味は、下記のとおり。

商品の詳細な状態が気になる場合には、直接セラーへ問い合わせてみましょう。

日本に商品を発送可能か確認する

「Shipping, Returns & Payments」までスクロールし、「Delivery to Japan」の表示があれば日本まで発送可能な商品です。

送料は、商品横に表示されているので確認してみてください。

「Free Shipping」であれば送料は無料ですが、以下の商品では送料が「JPY 80」となっています。

商品代+送料の合計額を出して、購入してもよいと判断すれば、あとは入札、落札です。

送料を詳しく設定していないセラーの場合は「Contact Seller」から、セラーに問い合わせをしましょう。

商品を購入する

即決する場合には「Buy It Now」をクリックします。オークション形式は「Place bid」と表示されているので、入札をしましょう。

オークション形式の場合、「Place bid」をタップして、自分が入札しても良い上限値を予め入力しておくことができます。

オークションは、終了時間を覚えておき、その間に手動で入札してもOKです。

商品代金+送料を支払う

落札でき次第、Payoneerで支払いを行います。

eBayでの支払い方法は、Payoneer以外にもデビットカード・クレジットカード・プリペイドカードがあるので、利用しやすいものを選びましょう。

商品説明欄(Description)は一通り読んでおきましょう。予約発売かどうか、付属品の有無などが書いてあります。

なお、製品によっては関税がかかったり、輸入できないものもありますので予め注意が必要です。

「Read more」で詳細画面が表示されます。

購入は、アプリでも可能です。アプリなら、外出先でも商品を買うことができます。

そのほか自分が売った商品について、購入者から届いた連絡を即座に受け取れるなどの便利な機能も利用可能です。

今後自分でも出品するようになった場合に備えて、早めにダウンロードしておくとよいでしょう。

商品の配送状況を確認する

商品を購入した後、商品が手元に到着するまでには多少時間がかかります。

その間、「商品が今どこにあるのか?」心配に思う人もいるでしょう。そんな場合、追跡番号を使って荷物の所在を調べることができます。

追跡番号(トラッキングナンバー)は、商品の発送後に確認可能です。

国内の宅配便にも商品の所在を追跡する場合に使用する「送り状番号」がありますが、追跡番号(トラッキングナンバー)も送り状と似ています。

追跡には、「17TRACK」というサービスが便利です。無料で世界中の荷物の所在を確認することができます。アプリ版とPC版の両方で確認が可能です。

17TRACK

商品到着後に評価をする

購入した商品が手元に到着したら、出品者の評価を行いましょう。

トップページの右上「My eBay」をクリックすると、注文一覧画面「Purchases History」が表示されます。

注文一覧画面で商品ごとに表示される「Leave feedback」をクリックして、評価を記入しましょう。

評価は、今後自分が出品者となった場合に、購入者にメッセージを送る際の練習にもなります。ぜひやっておきましょう。

ここまででeBayでの購入の一連の流れが終了です。

eBayでの購入方法が分かったら、ぜひeBay輸入ビジネスに挑戦してみましょう。

eBayから商品を仕入れてヤフオクで販売することで、副業であっても月収10万円以上が目指せます。

「どのような商品をeBayから仕入れたら良いか分からない」という人もご安心ください。ただいま限定公開中の「eBay輸入完全マニュアル」をご覧いただくことで、具体的なリサーチ手順もしっかりと学ぶことができます。

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eBayで購入する注意点

eBayで商品を購入する前には、下記の項目を必ず確認しておきましょう。

  • 出品者の実績に怪しいものはないか?
  • 日本に商品を発送可能か?
  • 日本までの送料はいくらかかるか?
  • 商品のコンディションはどんな状態か?
  • 輸入禁止商品ではないか?

購入後に「失敗した!」と嘆かないための、必須のチェックポイントです。

出品者の実績に怪しいものはないか?

eBayで購入する際には、必ず事前にセラー(出品者)の実績を確認しましょう。

eBayでは英語が不得手なことは購入に際して障壁にはなりません。しかし、万が一トラブルに発展してしまった場合は、言語の問題は大きいでしょう。相手とのやり取りは英語になるため、英語ができないと大変になります。

面倒なトラブルを避けるためにも、セラーの実績を確認し、取引相手を選ぶのが無難です。

取引相手を選ぶ際は、評価が0の出品者は避けます。Positive Feedbackのレートが95%以上など、高い方がより良いでしょう。

日本に商品を発送可能か?

出品ページの「Shipping and Payment」を見て、Japanがあるかを確認しましょう。

セラーによっては、日本への発送時の送料設定を要問い合わせ(Contact seller)としている場合もあるため、その際には問い合わせをしましょう。

出品ページに下図のような箇所があります。

日本までの送料はいくらかかるか?

Change countryに「Japan」があるか、また送料がいくらかをチェックしましょう。

上記の例では、日本までの送料はUS$28.71で出品されています。

セラーによっては、通常便と速達便など日本まで2通りの発送方法を用意してくれていることもあるので、確認してみてください。

また、日本までの送料を高く設定しているセラーもいるため、入札前に必ず確認しましょう。

商品詳細の「Shipping」の「Ships to」欄に「Worldwide」と記載の場合でも、日本への発送はほぼ可能です。

ただし、「See exclusions」に発送除外国として記載されている可能性もゼロではないため、念のためここもチェックしましょう。

商品のコンディションはどんな状態か?

コンディションの良い「新品」を購入するなら、商品のcondition欄を確認して「New」を選びます。

安価な商品は、Manufacturer refurbished(メーカー修理品)であることも多いので、注意が必要です。

また、Newと似た表示で「New other(See detail)」と表示されているものもあります。

New otherは、詳細を確認すると、実は元「展示品」だったり、新品は新品でも、一度開封したことがある商品だったりする場合があるのです。

完全な新品(新品未開封)は、商品タイトルにNIB(New In Box)やBrand Newと出ているものを選びましょう。

輸入禁止商品ではないか?

eBayでは、常時10億点以上の商品が出品されており、ありとあらゆる商品があります。

しかし、武器、銃器、麻薬、偽造品などはもちろん、現金や薬品、生物なども取引は禁止です。出品している商品が日本に発送可能となっていても、輸入が可能かどうか、怪しい商品は落札を控えましょう。

誤って購入してしまうと、税関で止められて破棄されてしまう場合もあります。

eBayのサイトにも禁止商品についてのポリシーが記載されているので、購入しても問題がないか確認してみてください。

eBay初心者も安心のサービス

ここまでの説明で、eBayでの購入には注意点はあるものの、おおむね難しくないことがおわかりいただけたのではないでしょうか。

さらにeBayには、初心者にはうれしい、購入をサポートしてくれる様々なサービスがあります。

eBayでの購入を、より安心して便利に行うことができるこれらのサービスについて紹介します。

eBayの購入代行を利用すれば手軽に個人輸入できる

ひとつめに紹介するサービスは、「eBayの購入代行」サービスです。

eBayの購入代行とは、その名の通り、eBayでの購入を代理で行ってくれるサービスのことです。手続きや出品者との交渉のすべてを任せられるため、とても楽になります。

代行業者に依頼した場合、日本への配送手続きは出品者ではなく代行業者が行うため、eBay上で日本への発送ができない出品者の商品でも購入可能なのが、大きなメリットです。

代行業者に依頼した場合の送料は約1,000~1,500円です。

アメリカには数多くの業者がありますが、金額はもちろん、サービスの質や範囲もそれぞれ異なります。

最も有名な輸入代行業者は、アメリカ欧米輸入代行転送業者の「MyUS」です。日本人へ販売してくれない、または、販売していないセラーの商品を購入する場合におすすめします。

他に、eBayの購入代行では、日本語サポートも行ってくれる「Planet Express」、「Shipito」もおすすめの業者です。

MyUS

Planet Express

Shipito

eBayの商品を日本語で購入できるセカイモン

次に紹介するサービスは、eBayの公式日本語サイト「セカイモン」です。

通常eBayで購入する場合、ある程度の英語を扱う必要がありますが、セカイモンを使えば、購入から商品が手元に届くまで、すべて日本語で取引できます。

また、海外の出品者とのやり取りや、問い合わせまで、日本語で対応可能です。

使い方も簡単で、誰でも気軽に利用できます。セカイモンのサイトで商品を落札したら、セカイモンが出品者への支払いを代行してくれるので、購入者は商品の到着を待つだけです。

サポートも充実しており、購入した商品チェックから、輸入できない商品の保証、商品破損や未着時の返金保証など様々な保証が付いています。

さらに支払い決済は、日本円でできるため分かりやすいでしょう。

eBay初心者で英語でのやり取りに自信がないなら、まずはセカイモンからeBayでの購入に慣れていくのもおすすめです。

セカイモン

eBay購入に関するQ&A

続いては、eBayでの購入に関するよくある疑問・質問について説明します。

eBayの購入でかかる料金は?

商品代金のほかに、配送料やPeioniaの決済手数料が必要となります。

eBayは日本まで商品を送ってくれる?

商品詳細ページに「Delivery to Japan」の記載があれば、直接商品を日本まで配送してくれます。仮に記載がなかったとしても、荷物の転送会社を利用すれば、日本まで商品を輸入することが可能です。

eBayには日本まで送料無料の商品もある?

「Free International Shipping」と商品ページに表示されている商品は、国際配送料無料となっています。

eBayで商品を購入したら関税がかかる?

商品代金が1万円以下の場合は、原則として関税が免除されます。ただし、例外となる商品カテゴリーもあるため注意が必要です。

(関連)関税はいくら?個人輸入のコストや注意点を徹底的にわかりやすく解説

eBayの関税はいつ払う?

関税が必要な場合は、商品が届いた時点で支払うことが一般的です。荷物を届けてくれた郵便局員やその他の配送業者に対し、荷物と交換する形で関税を支払います。

eBayの通貨はどっち?

eBayでの支払い通貨は、基本的にドル決済となります。日本からの買い物の場合、Peioniaを通して商品代金を支払うことになりますが、商品代金+送料のほかに決済手数料が必要となります。

eBayの購入履歴の確認方法は?

eBayの購入履歴は、下記の手順で確認可能です。

  1. 「My eBay」をタップ
  2. 「Purchase history」をタップ

eBayで商品購入後にセラーに連絡はとれる?

商品購入後でも、セラー(出品者)に連絡を取ることは可能です。セラーへ連絡をとる手順は、下記のとおり。

  1. 「My ebay」をタップ
  2. 「Purchase Historyをタップ
  3. 該当の商品をタップ
  4. 「More actionsをタップ
  5. 「Contact the seller」タップ
  6. 「Select a topic」から問い合わせたい内容をタップ
  7. 問い合わせ内容を入力して「Send」をタップ

eBayでの購入はキャンセルできる?

商品購入後であっても、出品者と購入者の双方の合意があれば下記の手順でキャンセル可能です。

  1. 「Purchase history」をタップ
  2. キャンセルしたい商品をタップ
  3. 「More actions」をタップ
  4. 「Contact seller」をタップ
  5. 「Request to cancel this order」をタップ
  6. 「Contact the seller」をタップ
  7. キャンセルしたい旨のメッセージを送信
  8. 出品者から承諾の連絡が来ればキャンセル成立

eBayでの購入のトラブルにはどう対処したらいい?

eBayでの購入で何かしら問題が発生した場合は、下記の手順で出品者に連絡を取りましょう。

  1. 「My eBay」をタップ
  2. 「Purchase history」をタップ
  3. 「More action」をタップ
  4. 「Contact seller」をタップ
  5. 問い合わせ内容を送信

eBayへの連絡方法は?

eBayに確認したいことがある場合は、下記の手順で連絡が可能です。

  1. eBayトップページの「≡」をタップ
  2. 「Help」をタップ
  3. 「Contact us」をタップ
  4. 該当のメニューをタップ
  5. 表示されたカテゴリから該当のものを選択してタップします。
  6. 「Email us」をタップ
  7. 問い合わせ内容を入力して送信

eBayで偽物を購入してしまうことはある?

eBayで偽物を購入してしまう可能性は、ゼロではありません。偽物の購入を防ぐためには、まず出品者の評価をしっかり確認しましょう。良い実績が多いセラーであれば、偽物を購入してしまう可能性は低くなります。

また、商品の発送地の確認もしてください。あくまで傾向ですが、ebay.comで多いアメリカとカナダからの発送では偽物は少なく、HongKongやChinaからの発送となっている商品に偽物が含まれていることがあります。

eBayでの買い方の流れは簡単

eBayは日本語化が進んでいることもあり、買い方で戸惑うのは最初のうちだけです。

国内ショッピングサイトと同じように利用できるため、何度か買い物していれば、すぐに使い方にも慣れるでしょう。

何か分からないことがあったとしても、ネットで検索すればすぐに答えにたどり着くことができますので、まずは実際に商品を購入してみることが大切です。

 

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