Yahoo!オークション(ヤフオク)におけるブラックリストとは?報復される可能性があるってほんと?
Yahoo!オークション(ヤフオク)で利用できる「ブラックリスト」の機能について、基本的な内容を詳しく見ていきましょう。
※以下、”Yahoo!オークション(ヤフオク)”を、”Yahoo!オークション”と記載します。
Yahoo!オークションのブラックリストとは?
Yahoo!オークションの「ブラックリスト」とは、マイオクの設定メニューの1つ。Yahoo!オークションの特定のユーザーを対象として、自身のオークションへ参加できないようにブロックするための機能です。
あなたがYahoo!オークションで特定のユーザーをブラックリストに登録すると、当該ユーザーはあなたのオークションに入札したり質問したりできなくなり、あなたもそのユーザーのオークションに参加できなくなります。
ブラックリストの設定機能は、Yahoo!オークションのアカウントをもっているユーザーなら購入者の立場でも、出品者の立場でも利用可能です。ブラックリスト機能を活用すれば、Yahoo!オークションでの不安材料となる「悪質なユーザー」との取り引きを回避できます。
Yahoo!オークションで20年以上出品取り引きを行っている私の経験を踏まえた、Yahoo!オークション販売におけるトラブルを解説した動画も公開していますので、こちらもご参照ください。
ブラックリスト登録で報復されるリスクは?
Yahoo!オークションでユーザーをブラックリストに入れても、相手にその旨の通知は届きません。
ただし、ブラックリストに登録したユーザーが出品者の商品に入札や質問をした際には、「この出品者のオークションへの入札はできません。」と表示されるため、自分がブラックリストに登録されていることに気付く可能性があります。
とはいえ、ブラックリストに登録した相手には、あなたのYahoo! Japan IDしか分からず、それだけでは報復しようにも何もできません。
Yahoo! Japan IDからメールアドレスが判明した場合でも、せいぜい迷惑メールを送るくらいしかできないのです。万が一メールが届いた場合でも、メールの受信拒否ができますので心配することもありません。
Yahoo!オークションで特定ユーザーをブラックリストに登録すると、登録した側からも相手の出品に入札や質問ができなくなるので、お互いに接触の機会がなくなり、不安も解消されます。
迷惑行為を受けたら迷わずブラックリストに登録し、安全な取り引き環境を守りましょう。
Yahoo!オークションでブラックリストにするべきユーザーのチェックリスト
Yahoo!オークションで以下に該当するようなユーザーがいたら、ブラックリストに登録しましょう。
- いたずら入札された
- 取り引きとは無関係のメッセージが届く
- 落札後に変更を依頼された
- メッセージへの返信がない
- 期限を守らず連絡もない
- 不当にキャンセルされた
- 入金されない
- 商品発送後に受取り拒否された
- 不当に悪い評価をつけられた
- 不当な理由で返品された
嫌がらせのメッセージが入っても、相手にせずにブラックリストに入れて以降のやりとりを拒否すれば大きな問題になることもありません。
Yahoo!オークションでのユーザー間のやりとりや評価は第三者にも見られますので、嫌がらせを受けた場合でもマイナスな発言をすると自分にとってもマイナスになります。
嫌がらせ等で怒りを感じたとしても、それを表に出すことであなたにまで不要なダメージが発生する可能性があるので、対応には十分に注意しましょう。相手の挑発に乗らないことが最善策です。不当なメッセージは無視するか、事実のみを冷静に回答することをおすすめします。
Yahoo!オークションでブラックリスト登録する上で知っておきたいこと
Yahoo!オークションの取り引き等で悪質なユーザーに当たってしまった場合は、ブラックリストに登録してトラブルを回避することが賢い選択です。
ブラックリストに登録するにあたって、事前に知っておくべきこともまとめてチェックしておきましょう。
- ブラックリストに登録して拒否できること
- ブラックリストに登録できるタイミング
- 同一人物と思われるIDも対象になる
これらのポイントについて、それぞれ解説します。
ブラックリストに登録して拒否できること
Yahoo!オークションで取り引きしたくないユーザーがいた場合には、ブラックリストへの登録によって、質問されたり入札されたりといった行動を拒否できます。ブラックリストに登録しても相手に通知は届きません。
ブラックリストに登録しているユーザーが入札や質問をしても、システムによって拒否され、受付されません。
メッセージも送れませんので、そもそものトラブルを回避できます。
ブラックリストに登録できるタイミング
Yahoo!オークションで対応に困るような行動をしてくるユーザーがいた場合、入札前から落札後、取り引き完了後まで、どのタイミングでもブラックリストに登録可能です。
対応に困るユーザーとは、例えば以下のような事例が挙げられます。
- 入札前に嫌がらせのような質問があった
- いたずら入札があった
- 落札後に無理な変更等の依頼があった
- 商品発送後に不当なキャンセルをされた
- 問題がないのに不当な評価をされた
基本的には、ブラックリストに登録したい相手のYahoo!JAPAN IDを登録すれば、いつでもブロックできます。
そのほか、落札後に落札者の削除と同時に、または入札中に入札者の削除と同時に、それぞれブラックリストに登録することも可能です。
同一人物と思われるIDも対象になる
Yahoo!オークション公式ページのブラックリスト編集画面には、以下のとおり記載されています。
入札取り消し、または落札者削除の際にブラックリストに登録すると、対象のYahoo! JAPAN IDおよび、同一人物が使っていると推測されるYahoo! JAPAN IDも同時に制限できます。
引用:Yahoo!オークション
しかし、Yahoo!オークションのシステムの誤った判断により、同一人物のIDでも完全にブロックされなかったり、関係のないユーザーのIDまでブロックされたりする可能性もゼロではありません。
関連IDによるブラックリスト化は、完全ではないという点を押さえておきましょう。
さらに詳しい情報が知りたい方は、以下の動画もご視聴ください。ブラックリストの登録方法や活用シーンについて、詳しく解説しています。
Yahoo!オークションのブラックリストの登録方法
Yahoo!オークションで悪質ユーザーをブラックリストに登録するには、以下の3つの方法があります。
- 相手のIDで登録する
- 入札者の削除と同時に登録する
- 落札者の削除と同時に登録する
これらのブラックリスト登録方法について、それぞれ解説します。
相手のIDで登録する
ブロックしたいユーザーのYahoo!JAPAN IDが分かれば、いつでも好きなタイミングでブラックリストに登録可能です。
相手のYahoo!JAPAN IDでブラックリスト登録する方法は、以下のとおりです。
Yahoo!オークションアプリの画面下にある[マイオク]をタップ後、「設定・情報」のタブをタップして、さらに[ブラックリストの設定]をタップします。
以下のブラックリスト設定画面で、ブロックしたいYahoo!JAPAN IDを入力して[登録]をタップすれば、ブラックリストへの登録が完了します。
入札者の削除と同時に登録する
Yahoo!オークションでは入札の削除や入札中のユーザーのブラックリスト登録が可能です。
いたずら入札など間違いなく悪質な行為と分かる場合は、以下の手順で早めにブラックリストに登録してトラブルを回避しましょう。
Yahoo!オークションアプリの画面下にある[マイオク]をタップ。
[出品中]メニューをタップ。
該当オークションを表示。
「オークションの管理」の項目内にある[入札の取消]をタップ。
入札者一覧が表示されるので、ブラックリストに登録するユーザーを選択して[取り消し]をタップ。
「この入札者をブラックリストに登録する」の欄にあるチェックボックスにチェックを入れる。
[入札を取り消す]をタップ。
この手順で手続きをすれば、入札取り消しと同時にブラックリストの登録も完了します。
落札者の削除と同時に登録する
商品落札後に取り引きが完了できなかった場合など、落札者との取り引きをキャンセルする際に併せてブラックリストに登録できます。
落札商品の取り引きキャンセルと同時に相手ユーザーをブラックリストに登録する方法は、以下のとおりです。
Yahoo!オークション アプリの画面下にある[マイオク]をタップ。
[出品終了分]のメニューをタップ。
ブラックリストに登録したい落札者のオークションを選択して表示。
「落札者を削除する」の欄で「出品者都合」もしくは「落札者都合」のいずれかを選択。
「ブラックリストに登録」の欄にある「この落札者をブラックリストに登録する」のチェックボックスにチェックを入れて、[削除理由と評価に同意して落札者を削除する]をタップ。
この操作手順で、落札者の削除とブラックリストへの登録が完了します。
→ Yahoo!オークション「ブラックリストの登録と削除方法」
Yahoo!オークションのブラックリストの解除方法
Yahoo!オークションでブラックリストに登録したユーザーは、後から解除できます。
スマートフォンアプリでもWEBページでもブラックリストの解除が可能ですので、それぞれの解除方法手順を解説します。
スマホアプリでブラックリストを解除する場合
Yahoo!オークションアプリの画面下にある①[マイオク]をタップし、②「設定・情報」のタブをタップ。次に③[ブラックリストの設定]をタップ。
①ブラックリストに登録したIDが表示されます。画面下にある②ゴミ箱アイコンをタップしましょう。
リスト全てを削除する場合は、①[すべて選択]をタップ。ユーザーを選択する場合は、②該当のYahoo!JAPAN IDの左側の◯をチェックします。選択して画面下の③[削除]をタップすれば、該当ユーザーがブラックリストから解除されます。
削除指定したIDが、ブラックリストから削除されました。
WEBページでブラックリストを解除する場合
Yahoo!オークションのトップページで、[マイオク]をクリック。
設定メニューの[その他の設定]をクリック。
[ブラックリスト]をクリック。
「ブラックリストに登録されているYahoo!JAPAN IDの一覧」で、ブラックリストから削除したいユーザーを選択し、[ブラックリストから削除]をクリック。
削除が完了すると、以下のとおり削除メッセージが表示されます。
Yahoo!オークションでブラックリスト登録する際によくある質問
Yahoo!オークションのブラックリストの機能について、よくある質問をまとめました。
Yahoo!オークションで相手ユーザーをブラックリストに登録する方法は?
Yahoo!オークションのブラックリスト登録には、以下の3つの方法があります。
- Yahoo!オークションのIDをブラックリストに登録する
- 落札者削除と同時にブラックリスト登録する
- 入札者削除と同時にブラックリスト登録する
Yahoo!オークションでブラックリストに登録されるとどうなりますか?
ブラックリストに登録されると、そのユーザーの出品には入札も質問もできません。
登録したユーザー側でも同様にブロック状態となり、お互いにやりとりができなくなります。
→ Yahoo!オークション ヘルプ「ブラックリストに登録された」
Yahoo!オークション で落札者を削除するとどうなりますか?
Yahoo!オークションで落札者を削除した場合、「出品者都合」と「落札者都合」のいずれかを選択するのですが、どちらを選んでも評価には影響しません。
以前は落札者削除をすると自動的に落札者に「非常に悪い」の評価がつくシステムとなっていましたが、2022年3月22日以降、この制度は廃止されました。
現在は互いに入れた評価がそのまま反映されるシステムに改定されています。
Yahoo!オークション のブラックリストに上限はありますか?
ブラックリスト登録の上限は3,000件までです。
3,000件を超えて登録があった場合は、古い登録ユーザーのIDから順に削除されます。
Yahoo!オークション の悪質ユーザーはブラックリストに登録しよう!
Yahoo!オークション で悪意のあるユーザーからメッセージが入った場合など、対応は最低限にしてブラックリストに登録しましょう。
やりとりをせずに拒否することで、余計なトラブルに巻き込まれずに済みます。
Yahoo!オークション ではYahoo!JAPAN IDで取り引きを行っていますので、そこから報復されるようなことはまずありません。
悪質ユーザーは迷わずブラックリストに追加して、安全な取り引きで利益を出していきましょう。
Yahoo!オークション では個性的なユーザーも集まっており、やりとりで迷ったり困ったりすることもあるものです。
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Yahoo!オークションの落札後の流れから注意点については以下の記事で詳しく説明していますので合わせてご覧ください。